Allo Solar : Mon compte, Avis et Contact

Allô Solar, une entreprise pionnière dans le domaine de l’énergie solaire, propose une plateforme en ligne pour gérer facilement ses services.

En quelques clics seulement, vous pouvez vous connecter à votre espace particulier, pour gérer toutes vos démarches en ligne.

Quelle est la démarche de connexion à mon compte Allo Solar ? Quels sont les avantages et inconvénients de son offre ? Comment contacter son service client par téléphone, mail, magasin et adresse postale ?

Nous vous invitons à continuer votre lecture pour avoir toutes les réponses.

Trouvez aussi notre avis concernant son offre (batterie, kit solaire, etc).

Pourquoi accéder à cet espace client en ligne ?

La connexion sur la rubrique « mon compte Allo Solar » présente de nombreux avantages pour les particuliers.

Ainsi, en créant un espace personnel, vous obtenez un accès exclusif à plusieurs fonctionnalités pratiques, à savoir :

• Gestion des multiples adresses : Vous pouvez enregistrer différentes adresses de livraison. Ceci présente un atout pour ceux qui possèdent plusieurs résidences.
• Suivi de devis : L’interface en ligne permet une gestion facile vos devis. Vous avez alors la possibilité de les consulter, les modifier, ou en demander de nouveaux en quelques clics.
• Suivre les commandes : Vous pouvez rester informé concernant l’état de vos commandes en temps réel, que ce soit pour l’installation de panneaux solaires ou la livraison de produits.
• Garder un œil sur le service après-vente (SAV) : En cas de besoin, suivez l’évolution de vos demandes de SAV directement depuis votre compte.
• Accès aux offres et informations exclusives : En tant qu’utilisateur inscrit, vous recevez en avant-première les offres promotionnelles et les actualités de ce fournisseur d’énergie.

En somme, cet espace client en ligne est conçu pour simplifier la gestion de vos interactions avec cette société photovoltaïque. Elle rend le processus à la fois intuitif et efficace.

D’autre part, les professionnels, peuvent aussi consulter leur espace pro dédié. Il leur permettra de bénéficier de tous les avantages du compte particulier, mais aussi de recevoir des factures avec TVA détaillée.

Comment se connecter à mon compte Allo Solar ?

Pour accéder à votre espace client, rien de plus simple.

Voici les étapes à suivre pour vous connecter :

1. Visitez le site officiel du leader du photovoltaïque : « www.allo.solar ».
2. Cliquez sur « connexion ».
3. Saisissez vos identifiants, à savoir votre email et votre mot de passe dans les champs appropriés.
4. Validez votre saisie.

Vous allez ainsi vous rediriger vers votre espace personne et vous pouvez gérer toutes vos démarches en ligne.

Que faire en cas de problèmes de connexion sur www.allo.solar ?

Il peut arriver que des difficultés surgissent lors de la tentative de connexion à votre compte Allo Solar.  Dans ce cas, commencez par vérifier votre email saisi ainsi que votre mot de passe.

Ils doivent être les mêmes, définis lors de la création de votre espace client.

Aussi, si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, utilisez l’option de réinitialisation pour en créer un nouveau.

Cliquez alors sur le lien « mot de passe oublié, depuis la page de login, puis renseignez votre adresse mail.

Confirmez et consultez votre webmail pour récupérer votre accès.

D’autre part, videz le cache de votre navigateur web ou changez-le. Sinon, essayez de vous connecter à partir d’un autre appareil.

Au final, si aucune de ces solutions ne marche, il est préférable de contacter le service client d’Allo Solar pour obtenir de l’aide.

>> Lire+ : Youschool : Connexion, Avis et Contact.

Comment contacter Allo Solar ?

Ce fournisseur d’énergie met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses clients.

Ainsi, pour toute demande concernant l’installation photovoltaïque, les panneaux ou les kits solaires, les prix, les batteries ou pour demander un dépannage, utilisez ces coordonnées de contact :

• Par téléphone : Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30 par téléphone. Composez alors ce numéro : 04.67.30.96.76.
• Fax : Utilisez ce numéro : 584 982 1487.
• Par e-mail : Utilisez le formulaire de contact disponible sur le site ou envoyez directement un e-mail à cette adresse électronique : bonjour(@)allo.solar.
• Chat : Accédez à l’onglet de tchat pour dialoguer avec un assistant en ligne.
• Via les réseaux sociaux : Cette société est active sur des plateformes comme Facebook, Twitter et LinkedIn. Envoyez-leur un message privé ou commentez leurs publications pour obtenir une réponse.
• Par courrier postal : Si vous préférez les méthodes traditionnelles, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse postale suivant :

6 Rue Georges Charpak, ZAE LE PUECH
Portiragnes, 34420 France

Que propose ce fournisseur d’énergie ?

Allo Solar offre une vaste gamme de services, spécialement conçus pour les amateurs d’énergie solaire.  Il commercialise différents produits à savoir :

• Panneaux photovoltaïques : Installation de panneaux solaires adaptés à différents types de toits, optimisés pour maximiser la production d’énergie.
• Kits solaires prêts à l’emploi : Pour ceux qui préfèrent l’auto-installation, des kits solaires complets sont disponibles. Ils incluent aussi tous les éléments nécessaires.
• Batteries de stockage : Ces solutions permettent de stocker l’énergie solaire pour une utilisation ultérieure, augmentant ainsi l’autoconsommation et réduisant la dépendance au réseau électrique.
• Maintenance et service après-vente : La société assure l’entretien régulier de vos installations et propose un service après-vente réactif en cas de problème.
• Conseil et accompagnement personnalisé : Ce fournisseur offre également un accompagnement pour vous aider à prendre les meilleures décisions en fonction de vos besoins énergétiques.

Ces services variés font de cette société est un acteur de premier plan dans le secteur de l’énergie solaire en France.

Quels sont les avantages et les inconvénients de cette société ?

Comme toute entreprise, ce fournisseur présente des points forts et des points faibles.

Examinons alors les principaux avantages et inconvénients de cette société.

Avantages

1. Expertise solide : L’organisme dispose d’une grande expérience et d’un savoir-faire reconnu dans le domaine des énergies renouvelables.
2. Service complet : De la vente à l’installation, en passant par la maintenance, le fournisseur énergétique prend en charge l’ensemble du processus pour ses clients.
3. Qualité des produits : Les équipements proposés, notamment les panneaux solaires, sont réputés pour leur durabilité et leur performance.
4. Accompagnement personnalisé : L’entreprise s’efforce d’offrir un service personnalisé, en conseillant chaque client selon ses besoins spécifiques.

Inconvénients

1. Coûts élevés : Les produits et services de e fournisseur sont souvent plus onéreux que ceux de certains concurrents.
2. Accessibilité du service client : Certains utilisateurs ont mentionné des difficultés à joindre le service client, spécialement en période de forte demande.
3. Délais d’installation : Des retards dans l’installation ont été signalés par quelques clients, ce qui peut être frustrant.

Quel est l’avis des utilisateurs ?

Afin de vous fournir une perspective claire, voici cinq avis d’utilisateurs ayant fait appel aux services d’Allo Solar.

Ces avis sont requis depuis des sites d’avis vérifiés comme Trustpilot.

Jean-Marc P. : « La société a installé des panneaux solaires chez moi. Le processus a été fluide, le service professionnel, et le résultat est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter. »
Sophie L. : « Le service après-vente de ce fournisseur est très réactif. Mon problème a été résolu en moins de deux jours. Je suis vraiment satisfaite. »
Philippe D. : « Les produits sont de qualité, mais j’ai trouvé les prix un peu élevés. Cependant, la performance des panneaux est excellente, donc c’est un bon investissement. »
Claire M. : « L’installation a pris plus de temps que prévu, mais je suis très contente du résultat final. L’équipe a été très professionnelle. »
Nicolas R. : « J’apprécie beaucoup l’espace client en ligne. Il est facile de suivre mes commandes et de gérer mes devis. Un service très pratique. »

Notre verdict final : que vaut cette société ?

Allo Solar s’impose comme un leader dans le domaine des solutions solaires en France.

Ceci est réalisé grâce à la qualité de ses produits et services, combinée à une expertise solide. Ceci lui a permis de gagner la confiance de ceux qui souhaitent investir dans l’énergie solaire.

Bien que les prix soient légèrement supérieurs à ceux des concurrents, la valeur ajoutée en termes de service et de qualité des équipements et d’accessoires photovoltaïques, justifie cet écart.

En conclusion, si vous recherchez une solution solaire fiable et durable, cette société est un choix judicieux.

Cependant, il est toujours recommandé de comparer les offres disponibles pour s’assurer que vous obtenez la meilleure solution possible en fonction de vos besoins et de votre budget.

Optez ainsi pour les différents comparateurs d’énergie sur internet pour avoir une idée.

 

N’oubliez pas de poster vos avis sur Allo Solar (concernant ses tarifs, ses magasins et ses produits) en commentaire.