Que vous soyez un particulier ou un professionnel, vous disposez, sur le site de la banque populaire coopérative “www.bred.fr” (dipobank), d’un espace client accessible en ligne (via un identifiant et un mot de passe). Les clients peuvent consulter leurs relevés bancaires, leurs crédits, et en se connectant au service bredconnect. Ils doivent toutefois se munir d’un identifiant et d’un mot de passe pour s’identifier à l’espace abonné.
Comment consulter bredconnect mon compte? Quels sont les coordonnées de contact (téléphone, mail,..)?
Suivons ce guide de connexion pour trouver les réponses.
BREDCONNECT – Service de connexion à mon espace Particuliers
Se connecter à mon compte bred en ligne peut se faire directement sur le site de la Banque Populaire coopérative.
Bred espace client en ligne : les avantages
En vous connectant à votre espace client, vous pouvez:
- Consulter votre compte bancaire au quotidien et sur internet
- Accédez à la bourse en ligne
- Contactez un conseiller du service client rapidement
- Émettre des virements
- Gérer vos opérations en banque à distance (paiements, factures, relevés,..)
- Voir vos relevés électroniques
- Passer une commande de chéquier
- Consulter vos crédits,placements, versements
- Commander des devises
- etc
Pour toutes raisons, vous devez vous connecter à votre espace client bredconnect particulier en suivant quelques instructions. Tout comme pour comment accéder sur cofinoga espace client, voici le processus à suivre.
Connexion à mon compte BREDConnect
Pour accéder à votre compte particulier, vous devez suivre ces étapes d’identification:
- Allez sur le site de la banque populaire coopérative sur internet : www.bred.fr
- Cliquez sur la rubrique de connexion “mon espace client”
- Sur la page d’authentification à Bred dispobank, indiquez votre identifiant et votre mot de passe.
- Une fois vos accès client sont saisie (sur la zone Je suis abonné à BREDConnect, je me connecte à mon espace client), confirmez la connexion pour consulter votre compte.
D’autre part, il est possible de s’identifier d’autres façons. Sur la page de login, cliquez alors sur:
- Accès espace abonné via l’e-code: Lancez dans ce cas l’application Bred et générez votre e-code. Il ne vous reste qu’à saisir votre identifiant et votre mot de passe.
- Connexion via clé USB : Dans ce cas vous devez insérez l’usb et cliquez sur le bouton ipad.
Remarques : Si vous êtes un client chez bred et non abonné au compte BREDConnect particuliers, vous pouvez vous inscrire. Il suffit de cliquer sur le lien de souscription et de remplir le formulaire d’inscription. Suivez par la suite la démarche d’activation pour récupérer vos accès client.
N’oubliez pas de télécharger l’application mobile dispobank bred sur vos smartphones.
Mon mot de passe BREDConnect est oublié. Que faire ?
En cas de perte de votre mot de passe ou de votre identifiant, vous pouvez le récupérer en contactant l’assistance. Appelez alors un conseiller par téléphone sur ce numéro 0806060211 (service gratuit+prix d’appel) suivant cet horaire: du lundi au vendredi de 8 h à 22 h et le samedi de 8 h à 17 h.
D’autre part, vous pouvez demander un nouveau mot de passe en ligne en cliquant sur le lien de récupération sur la rubrique “mon espace client”.
Remarque : Si votre compte ne fonctionne pas encore, joignez l’espace contact.
BRED CONNECT Nouveau service pour consulter ses comptes bred en ligne
La banque Populaire coopérative propose via le site bred.fr différents services bancaires à savoir des comptes, des cartes, des livrets épargne, des assurances et des crédits. En vous identifiant à votre espace client bredconnect particulier, vous accédez à un compte personnel sécurisé qui va vous permettre de gérer toutes vos transactions en banque à distance sans vous déplacer. En outre, vous pouvez ouvrir un compte et devenir un client en cliquant simplement sur la rubrique “devenir un client”.
N’oubliez pas également de voir les produits de la banque présentés sur le site (épargne, assurance, emprunt, carte bancaire,..). En outre, utilisez les simulateurs et les comparateurs en ligne disponibles sur le portail et demandez un devis à tout moment pour avoir plus de renseignements.
Comment joindre l’Espace contact?
En cas de problèmes d’accès à votre espace client ou pour toute autre demande, vous devez bien évidemment contacter le service client à travers l’espace contact de la Banque Populaire coopérative. Pour cela, utilisez ces numéros de téléphones:
- Depuis la France 0806060211 (service gratuit+prix appel)
- Depuis l’étranger : +33 141862600
- Pour une demande de crédit à la consommation (auto,..) : +33 156727444
- Pour une demande d’assurance IARD (auto, habitation,..) : +33 969324981 (appel non surtaxé)
D’autre part, envoyez un email directement en accédant sur ce formulaire de contact (disponible sur le site). Aussi, adressez un courrier contenant votre problème en utilisant cette adresse :
Service Relations Clientèle
18 quai de la Rapée