Poltronesofà est la fameuse marque italienne, synonyme de sophistication et de qualité. De nos jours, elle vous propose un espace client dédié pour faciliter vos achats et vos paiements en ligne.
En effet, en accédant à votre compte, vous pouvez commander un fauteuil Poltronesofà sur mesure, suivre une livraison, ou simplement explorer les dernières collections.
Dans cet article, nous allons vous guider pas à pas pour accéder à votre espace et résoudre les problèmes de connexion.
Prêt à donner une touche d’italianité à votre salon ? Si vous adorez le design des meubles alliant confort et élégance, vous n’avez qu’à lire notre article.
Accédez à votre compte Poltronesofà en suivant ces marches
De toute évidence, Poltronesofà s’est imposé comme une référence en matière de mobilier haut de gamme en France.
Pour être clair, l’accès à votre espace client est un jeu d’enfant. À ce propos, nous vous invitons à suivre ces étapes :
- Tout d’abord, ouvrez votre navigateur et allez sur cette adresse : www.poltronesofa.com/fr-FR/
- Une fois sur l’accueil, cliquez sur la section « Mon compte« , en haut et à droite de la page.
- Puis, tapez votre adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.
- Au final, validez la demande, en appuyant sur le bouton « Se connecter« .
→ C’est fait ! Vous voilà dans votre espace personnel. À ce stade, vous pouvez explorer les nouvelles collections, personnaliser votre futur fauteuil relax et suivre une commande en cours.
Les services offerts par votre espace client
En réalité, Poltrone sofa, c’est bien plus qu’une simple marque de mobilier. Il s’agit au juste d’une expérience unique et personnalisée qui commence dès la création de votre espace client.
Bien entendu, via une simple identification en ligne, vous parviendrez à jouir d’une panoplie d’avantage, notamment :
- Passer des commandes et jouir d’une livraison à domicile.
- Choisir la matière, la couleur, les dimensions et les motifs de votre canapé ou fauteuil.
- Consulter l’état d’avancement de votre colis, que vous soyez à Paris, Lyon, Bordeaux ou ailleurs en France.
- Profiter des offres spéciales et consulter les nouveaux catalogues, comme les collections Vigoleno et Variano.
- Contacter facilement le service client, à tout moment de la journée.
Bref, votre compte personnel est certes votre porte d’entrée vers un univers de confort et d’élégance.
Dans ce cadre, on vous invite à lire ce guide pour accéder à votre compte Bastide et gérer vos commandes en ligne.
Vous rencontrez des problèmes de connexion ? Procédez comme suit
Parfois, il vous arrive de rencontrer des soucis qui perturbent votre navigation sur le portail.
Pas de panique, heureusement, il existe des solutions pratiques à adhérer :
- Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien qui suit « Mot de passe oublié ?« . La mention se trouve sur la page de connexion. Désormais, indiquez votre adresse e-mail et suivez les instructions requises.
- En outre, vérifiez que vous avez saisi correctement vos données d’accès. En effet, une faute de frappe peut tout bloquer.
- Par ailleurs, si malgré tout, vous n’arrivez pas à vous connecter, n’hésitez pas à contacter le support à la clientèle.
Comment contacter Poltronesofà ?
À présent, si vous avez une question sur un produit, une réclamation ou besoin d’aide pour personnaliser votre futur fauteuil, sachez que le service client est là pour vous aider.
Bien entendu, vous pouvez joindre les conseillers rapidement, à travers ces moyens de contact :
- Depuis la plateforme en ligne : Rendez-vous sur le site officiel, puis sélectionnez la rubrique des contacts. Ensuite, remplissez le formulaire en tapant vos informations personnelles et le message à livrer aux assistants.
- Via le numéro de téléphone : Trouvez les coordonnées de la boutique la plus proche sur le portail web.
Alors, êtes vous prêts à donner une touche d’élégance italienne à votre intérieur ? Connectez vous dès cet instant à votre compte et découvrez l’univers magique de Poltronesofa !