Comment accéder à mon compte Nounou-top.fr ? Quelles sont les coordonnées de contact du service client Nounou Top ?
Trouvez, à travers ce tuto, les réponses à ces questions. Découvrez aussi cette plateforme d’annonces en ligne de garde d’enfant à domicile.
Comment se connecter à mon compte Nounou Top ?
S’inscrire sur nounou-top est simple et gratuit. Depuis le site de la plateforme de garde d’enfant en ligne, vous pouvez créer votre compte, que vous soyez une agence professionnelle ou une famille en recherche d’un baby-sitter.
Par la suite, vous pouvez accéder à votre espace client à tout moment comme suit :
- Allez directement sur le portail : www.nounou-top.fr.
Ceci est une capture écran du site www.nounou-top.fr.
- Cliquez sur « connexion ».
- Renseignez votre email et votre mot de passe.
- Confirmez en cliquant sur « me connecter ».
Voilà, vous êtes bien connecté à votre compte Nounou-Top. Vous pouvez ainsi bénéficier de tous les services proposés.
En outre, il est possible aussi de se connecter via votre compte Facebook.
Note : Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » en cas de problème de connexion à votre compte nounoutop. Renseignez ensuite votre email pour récupérer votre accès personnel
Quels sont les services proposés sur la plateforme de nounous en ligne ?
Cette plateforme en ligne met en relation des familles et des nounous gratuitement.
C’est une excellente solution de garde d’enfant qui permet aux parents de trouver un baby-sitter qualifié rapidement.
Les nounous peuvent ainsi s’inscrire et proposer leurs services ainsi que leur expertise ou trouver des offres d’emplois.
Cependant, un abonnement payant est à prévoir pour bénéficier de plusieurs fonctionnalités ou entrer en contact direct avec les familles.
En outre, les familles peuvent, à travers le site, suivre des annonces pour garder des enfants et bébés comme la nounou à domicile, assistance maternelle, etc.
Ils peuvent aussi avoir plusieurs renseignements (baby-sitter agréé, nounou à domicile, subventions de la CAF et de l’État, messagerie sécurisée, etc).
D’autre part, le site évolue. Il propose désormais d’autres offres comme des services de nettoyage à domicile, aide aux personnes âgées, soutien scolaire à domicile, garde d’animaux, etc.
Ceci est une capture écran du site nounoutop.
> Remarque : L’accès aux numéros de téléphone n’est pas gratuit.
Lire + : Carré Blanc : Mon Compte, Suivi de Commande et Service Client.
Contacter le service client Nounou-Top
Pour tout problème avec votre compte, votre contrat, ou avec votre annonce, vous n’avez qu’à entrer en contact avec l’assistance de cette plateforme de garde d’enfants en ligne.
Ainsi, pour contacter le service client Nounou-Top, voici les coordonnées de contact disponibles à utiliser.
Quel est le numéro de téléphone nounoutop ?
La plateforme ne propose pas un numéro de téléphone à composer pour parler avec un conseiller du service client. Ainsi, pour joindre le service client, vous devez passer par la voie électronique.
Comment envoyer un mail à l’assistance ?
Pour toute demande (compte bloqué ou inaccessible, annonce supprimée, etc) ou pour passer une réclamation (problème avec une baby-sitter, nounou qui ne répond pas aux besoins, etc), envoyez un message en ligne au portail.
Pour cela, utilisez cette adresse électronique : ines(@)nounou-top.fr.
En outre, inscrivez-vous et accédez sur la rubrique « Nounou-top mon compte » pour un accès direct à l’assistance.
D’autre part, il est aussi possible d’envoyer un message sur les pages sociales de la plateforme comme Facebook et Twitter (X).
Joindre Nounou-Top par courrier postal
Adressez une lettre recondamnée par poste contenant votre demande détaillée au siège social de la société.
Utilisez alors cette adresse postale :
INELAND Ltd
Tour Maeva,
72201 Ebene
Ile Maurice
Avez-vous testé cette plateforme en ligne ? Si oui, n’hésitez pas à poster vos avis sur Nounou-Top.
