Quelle est la démarche de connexion à mon compte Murfy.fr ? Comment contacter le service client Murfy réparation (téléphone, mail, recrutement et adresse) ?
En suivant ce tuto, vous allez trouver toutes les réponses à ces questions pour accéder à votre espace client chez cette société d’électroménager reconditionné.
Comment se connecter à mon compte Murfy ?
Pour commander votre appareil reconditionné, vous n’avez qu’à vous connecter à votre espace client.
Pour le faire, suivez ces étapes de connexion :
- Rendez-vous sur le portail d’électroménager reconditionné : www.murfy.fr.
- Cliquez sur la rubrique d’accès (le petit bonhomme).
- Saisissez votre adresse mail et votre mot de passe.
- Confirmez en cliquant sur le bouton « se connecter ».
De cette façon, vous êtes bien connecté à la rubrique « murfy mon compte en ligne« . Vous pouvez ainsi gérer vos commandes, vos paiements, vos factures, vos RDV, etc.
D’autre part, en cas de problème de connexion à votre espace personnel, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » puis renseignez votre email.
Ceci vous permettra ainsi de changer et récupérer votre code personnel.
Comment annuler ou modifier mon rendez-vous de réparation ?
Vous avez pris un RDV avec un expert en réparation, mais vous avez un empêchement ?
Il est possible d’annuler ce rendez-vous facilement et d’indiquer vos nouvelles disponibilités.
Pour le faire, rendez-vous directement sur cette page d’annulation « murfy.fr/ma-reparation/rendez-vous » puis renseignez votre numéro de dossier et les trois lettres de votre nom.
Continuez la démarche pour valider le changement.
>> Lire + : Maxi Tyre : Contact Service Client et Accès à Mon Compte.
Contacter le service client Murfy en cas de problème
Vous voulez modifier un RDV de livraison ? Vous cherchez des informations sur les appareils d’électroménagers reconditionnés (devis, prix, garanties, etc) ?
Vous voulez passer une réclamation (livraison non effectuée, retard, ..) ?
Dans ce cas, il est nécessaire de contacter le service client Murfy pour demander de l’aide.
Ainsi, composez ce numéro de téléphone 09.75.18.03.92 suivant cet horaire : du lundi au samedi de 9h à 13h.
Sinon, adressez votre demande par mail en utilisant cette adresse électronique : serviceclient(@)murfy.fr.
En outre, utilisez l’onglet de tchat pour dialoguer avec l’assistant Bob, l’expert de l’électroménager.
Aussi, accédez au portail « murfy.zendesk.com » pour demander de l’aide en ligne ou pour avoir plus de solutions à des problèmes fréquents.
Concernant l’adresse de la société, la voici :
Dépannage électroménager
147 Rue d’Aboukir, 75002 Paris, France.
Remarque : Pour toute demande de recrutement, consultez directement cette page : www.welcometothejungle.com/fr/companies/murfy.
Que propose cette société de réparation (appareils et électroménager) sur son site web ?
Cette société française est spécialisée dans la vente et la réparation d’électroménager reconditionné.
Elle est présente dans plusieurs régions en France comme à Lyon et Lille.
En accédant sur son portail officiel, vous pouvez commander des appareils seconde main à des prix intéressant comme des sèches-linge, des laves vaisselles, des fours, des tables de cuisson, des réfrigérateurs, etc.
D’autre part, l’organisme a bien développé son offre dans le domaine d’intervention, réparation et maintenance.