Basée à Drancy, Paris, Elm leblanc est une société française, spécialisée dans la conception et la mise en oeuvre des solutions de chauffage. La marque met en avant la production de chauffe-eaux à gaz et de chaudières en garantissant une meilleure qualité.
En 1996, l’intégration de la division thermotechnique du Groupe Bosch, a révolutionné le marché grâce à un savoir-faire et aux compétences des employés.
Justement, puisque la satisfaction de sa clientèle est son souci majeur, la marque a réservé à son tour un service de connexion à l’espace client professionnel elm le blanc facilement accessible sur internet.
C’est ce qui facilitera par la suite, l’accès à plusieurs fonctionnalités, à savoir, les contrats d’entretien, la maintenance des chaudières, la réception de notice e.l.m leblanc megalis…
Dans un autre lieu elle offre un service client performant, qui est joignable pour résoudre un problème de panne de chaudière ancien modèle ou de pièce détachée.
Entrez alors en contact avec la SAV, en écrivant à l’adresse du siège social ou en appelant les techniciens par téléphone.
Quelles sont alors, les étapes de connexion à mon compte pro ?
Les étapes d’accès à mon Espace Client Elm leblanc
Vous voulez acheter une chaudière au meilleur prix ? Vous voulez découvrir les différents avis sur les produits ?
Alors accédez à votre espace client professionnel. Après avoir créé votre compte sur le site officiel de la marque, il est maintenant possible de naviguer sur le portail en pleine sécurité.
Voici les étapes à suivre pour vous connecter rapidement sur votre compte Pro :
- Rendez-vous l’adresse suivante : www.elmleblanc.fr.
- En haut de la page, cliquez sur l’onglet « Login » ensuite appuyez sur « Espace Pro Login« .
- Vous serez automatiquement guidé vers une nouvelle page d’authentification. Cliquez sur l’onglet « se connecter avec votre Bosch ID« .
- Ajoutez votre adresse mail et votre mot de passe et connectez-vous à votre espace personnel.
Vous trouverez en bas de la page, les partenaires et les extranets « Bosch-chauffage.fr » et « Monservicechauffage.fr« .
Lire plus : Pour les amateurs des objets d’électroménager et de rangement, nous vous invitons à consulter notre guide de « Suivi de commande Camif en ligne »
Problème de connexion à mon compte pro, que faire ?
Si jamais vous avez oublié votre mot de passe de compte ou vous avez besoin d’un renseignement sur une panne d’un thermostat ou sur une pièce détachée d’ancien modèle de chaudière, vous avez la possibilité de contacter le SAV ou le service client de la marque par le biais de plusieurs moyens :
- Par téléphone : Vous pouvez appeler le service d’assistance technique 7 jours sur 7 et 24 h sur 24. Composez alors ce numéro : 0 820 00 6000.
- Via Internet : Désormais, vous pouvez écrire à la marque en remplissant le formulaire de contact se trouvant sur le site. Soyez précis en indiquant vos coordonnées personnelles ainsi que votre message (réclamation, demande de contrat, entretien…).
- A travers l’adresse postale : Si vous avez l’intention de postuler une offre d’emploi, veuillez écrire un courrier postal et l’envoyer à l’adresse suivante du siège social de Elm leblanc :
elm.leblanc S.A.S
Direction des Ressources Humaines
124-126 rue de Stalingard
93711 Drancy Cedex