Comment accéder à mon compte Emmaüs ?

Depuis sa création en 2016, Label Emmaüs ne cesse d’innover et de développer ses fonctionnalités, en faveur de ses clients.

Par le biais de votre compte en ligne, voua aurez la chance de jouir des différents catalogues de livre, de meuble, électroménager, vêtement…

Nous parlons principalement d’une société coopérative et d’une marketplace solidaire en ligne, qui lutte contre la pauvreté, le gaspillage et l’industrie du neuf.

Plusieurs offres, promotions et ventes exceptionnelles sont mises en avant sur le site web officiel, dans le but d’enchanter votre expérience.

Dans ce sens, nous vous recommandons de vous connecter à votre compte Label Emmaus, afin de profiter pleinement des services proposés.

Vous trouvez ci-joint, notre guide explicatif qui vous guidera dans la procédure d’identification à votre espace client.

Restez alors branché pour en savoir plus !

Emmaus livres meuble et friperie

Se connecter à mon compte Label Emmaüs

C’est simple ! Si vous souhaitez accéder facilement à votre espace personnel, vous n’avez qu’à suivre quelques étapes. Rassurez-vous, nous allons vous rendre service et vous aider à réaliser la mission désirée.

En quelques clics seulement, vous aurez la possibilité de consulter toutes les collections de la boutique en ligne.

À titre d’exemple, nous citons également les livres d’occasion (pas cher), les accessoires de mode pour femme (friperie), les smartphones, les objets high-tech et autres produits.

Dans ce contexte, nous vous présentons dans les points ci-dessous, les marches d’identification et de login à votre compte Label Emmaüs en ligne :

  • Rendez-vous sur l’adresse qui suit : www.label-emmaus.co/fr.
Emmaus en ligne catalogue

Ceci est une capture d’ecran du site www.label-emmaus.co/fr

  • Cliquez sur la rubrique “Connexion“, placée en haut et à droite de l’écran.
  • Une nouvelle page s’ouvrira. Remplissez le formulaire d’authentification, en renseignant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
  • Validez en appuyant sur le bouton “Je me connecte“.

⇾ Lire Plus : SpreadShirt : Connexion à mon compte et suivi de commande en ligne

Gérer les problèmes de connexion

Quelle est la démarche à adopter pour récupérer un mot de passe oublié ou perdu ? Comment procéder pour réactiver un compte bloqué ou supprimé ? Comment poser une question à l’équipe technique de la boutique en ligne ?

Bien évidemment, si vous vous retrouvez dans une situation de panique, nous vous suggérons de suivre nos instructions. En prime d’abord, en cas de perte ou d’oubli de votre code d’accès, vous êtes appelés à cliquer sur le lien suivant “J’ai oublié mon mot de passe“.

Par la suite, vous serez invités à préciser votre adresse mail dans la case vide. Consultez votre boite messagerie pour récupérer le code de réinitialisation. Ainsi, vous allez pouvoir ajouter un nouveau mot de passe et reprendre la navigation sur la plateforme.

En outre, pour toutes vos remarques, interrogations ou réclamations, contactez le service client Label Emmaüs. Les experts et les techniciens accueilleront vos messages et ils veilleront à répondre à toutes vos demandes.

Contacter le service client Label Emmaüs

Emmaus contact service client

Comme nous l’avons mentionné tout à l’heure, l’assistance de la société est mise à votre entière dispostion. En effet, si vous souhaitez discuter avec un conseiller, suivez ces étapes :

  • Rendez-vous sur l’URL qui suit service-client.label-emmaus.co/portal/fr/home.
  • Défilez la page vers le bas puis cliquer sur l’onglet “Contacter Label Emmaüs“.
  • Une nouvelle page s’affichera. Veuillez cliquer sur le lien “Pour contacter l’équipe du service-clients, nous vous invitons à cliquer ici“.
  • Dans les champs vides, renseignez vos informations personnelles (e-mail, détail de la demande, numéro de commande…).
  • Validez en appuyant sur le bouton “Envoyer“.

Vous allez recevoir une réponse adéquate, dans le plus court délai possible. Il est à noter que vous pouvez vous rendre directement vers la rubrique FAQ. Désormais, découvrez la liste des questions les plus fréquentes, posées par les utilisateurs.

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