Accéder à mes comptes CA Sud Rhône-Alpes en ligne est possible sur le portail de la banque Crédit Agricole Sud Rhône Alpes.
Vous pouvez, après une simple connexion à votre espace personnel, voir vos remboursements, demander un chéquier, gérer vos contrats d’assurance, etc à tout moment depuis un ordinateur ou un mobile (l’application « Ma banque »).
À part l’identification à votre espace client, il est aussi possible d’utiliser les simulateurs de crédits à la consommation ou immobilier, demander un devis et découvrir tous les produits de l’organisme (épargne, assurance, crédit, …).
Est-il possible de se connecter à mes comptes sur ca-sudrhonealpes.fr ? Comment joindre le service client de la banque régionale ?
Nous vous invitons à suivre notre tuto pour trouver les réponses à ces questions.
Ceci est une capture écran du site CA Sud Rhône-Alpes
À quoi correspond le portail www.ca-sudrhonealpes.fr ?
Le portail correspondait au site officiel de la banque Crédit Agricole Sud Rhône Alpes.
Les clients, particuliers ou professionnels, pouvaient accéder aux comptes CA SRA en ligne à tout moment pour suivre leurs remboursements, leurs relevés bancaires, leur solde et toutes leurs opérations (en banque et en assurances).
Désormais, pour se connecter à l’espace personnel, vous devez vous rendre sur le nouveau site de la caisse régionale basée à Grenoble.
Comment accéder à mes comptes CA Sud Rhône Alpes ?
Pour consulter mon compte Crédit Agricole Sud Rhône Alpes en ligne pour particulier, vous devez :
- Rendez-vous sur le site de la caisse régionale : www.credit-agricole.fr/ca-sudrhonealpes/particulier (www.ca-sudrhonealpes.fr anciennement)
- Cliquez su la rubrique de connexion » Mon espace »
- Sur la page login et d’accès à mes comptes, entrez votre identifiant à 11 chiffres
- Par la suite, entrez votre code personnel
- Confirmez l’identification pour vous authentifier à votre espace client
Vous pouvez donc suivre vos remboursements et vos contrats, régler vos virements, imprimer votre RIB, suivre vos crédits et vos prêts, etc.
>>Lire + : Suivez aussi comment consulter mon Compte Crédit Agricole Val de France en ligne.
Impossible de consulter mon espace personnel Crédit Agricole Sud Rhône Alpes ? Voici les solutions
En cas de problèmes de connexion à votre espace personnel CA Sud Rhône sur internet, assurez-vous de bien saisir votre identifiant et votre code confidentiel.
En cas de perte, cliquez sur le lien « Oubli / perte de code personnel ? » (sur la page d’authentification). Par la suite, remplissez le formulaire de réinitialisation de votre code personnel.
Une fois envoyé, vous allez recevoir votre nouveau code confidentiel Crédit Agricole Sud Rhône Alpes par SMS.
D’autre part, consultez la page d’aide pour trouver d’autres solutions.
Sinon, contactez le service client de la Caisse Régionale Sud Rhône-Alpes par les différents moyens de contact disponibles.
Important : Ne partagez jamais vos accès personnels sur n’importe quel site ou par mail.
Télécharger l’application ma banque pour consulter votre espace adhérent
Le suivi de vos remboursements et de vos documents est possible à distance et à tout moment, et ce, via votre mobile.
Téléchargez ainsi l’application » Ma banque » gratuitement depuis les boutiques Google et Apple.
Cette appli vous permettra de se connecter à votre espace personnel sur votre smartphone ou tablette.
Vous pouvez alors : voir votre solde en temps réel, consulter vos relevés bancaires, commander un chéquier, demander un devis d’assurance, localiser une agence proche, joindre un conseiller rapidement, changer vos données personnelles (adresse postale, numéro de téléphone, …).
Comment accéder à mes e-documents et mes relevés bancaires ?
- Connectez-vous à votre espace personnel CA Agricole Sud Rhône Alpes puis cliquez sur « mes opérations »
- Sélectionnez ensuite « Mes documents » puis cliquez sur « Accéder à mes e-documents ».
- Cherchez votre document en question et cliquez sur « PDF » pour voir votre fichier en question
- Téléchargez-le en cas de besoin.
Comment contacter le service client Crédit Agricole Sud Rhône Alpes ?
Pour demander un renseignement sur les offres de la banque (les emprunts, les devis, le rachat de crédit, les assurances, les remboursements, les épargnes, les cartes, etc).
Ainsi, utilisez ces coordonnées de contact. Appelez un conseiller par téléphone en composant ce numéro 04 76 60 80 00
(prix d’un appel local).
Les assistants sont joignables suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30.
Concernant le contact sur internet, accédez directement au formulaire de contact et envoyez un mail contenant votre message.
D’autre part, si vous préférez la voie postale, adressez un courrier sur cette adresse :
Siège Social Crédit Agricole Sud Rhône Alpes
15 Rue Paul Claudel
38100 Grenoble
