SGBA Online : Accès Compte Société Générale de Banque aux Antilles (devenue banque des Caraïbe)

Comment accéder à mon compte SGBA Online ( Société Générale de Banque aux Antilles en ligne) après son rachat par My Money Bank? Quelles sont les étapes pour vérifier mes virements et voir mon relevé bancaire?

Nous allons, à travers ce guide de connexion, vous donner les étapes détaillées pour consulter votre espace client sgbaonline.com devenu maintenant accessible sur www.banquedescaraibes.fr.

le site SGBA Online

Ceci est une capture écran du site banquedescaraibes.fr (ex sgbaonline.com)

Comment se connecter à mon compte SGBA Online?

La SGBA quitte les Antilles après son rachat. Vous devez désormais accéder au nouveau site de la Banque des Caraïbes qui est un nouvel organisme bancaire opérant en Guadeloupe, Martinique et Guyane.

Si vous avez déjà un espace personnel, vous pouvez encore vous connecter à votre compte SGBA Online en suivant ces étapes :

  • Rendez vous sur le site de la nouvelle banque : www.banquedescaraibes.fr
  • Cliquez sur le lien d’identification “espace particulier”
  • Sur la page de connexion et login “www.sgbaonline.com“, indiquez votre identifiant MyBC-online
  • Composez ensuite le code secret pour accéder au service MyBC-online

De cette façon, vous êtes bien identifiés à votre espace personnel sur internet. Vous pouvez donc gérer toutes vos opérations bancaires (voir votre solde, vos virements, ..).

Toutefois, si vous rencontrez des soucis d’accès, cliquez sur le lien “En cas de perte de votre code?” et suivez la démarche de récupération.

D’autre part, s’il est toujours impossible de s’identifier à votre espace particulier sgbaonline.com, contactez un conseiller bancaire.

Remarque : Pour plus de sécurité et confidentialité, la nouvelle banque a instauré un nouveau service de protection.

Désormais, il est indispensable de mettre un numéro de téléphone mobile (appelé numéro de sécurité) qui sera envoyé par sms. Ceci sera nécessaire si vous voulez ajouter votre RIB.

>> Trouvez aussi les étapes pour consulter son compte Amex en ligne.

Comment contacter Société Générale de Banque aux Antilles?

Si vous avez un problème de connexion au compte SGBA online, vous devez maintenant contacter le service client de la Banque des Caraïbes et non celui de Société Générale de Banque aux Antilles. 

Pour joindre votre conseiller, vous pouvez envoyer un message en ligne en utilisant cette adresse mail : contact(@)banquecaraibes.com (service commercial).

Pour d’autres demandes, il est possible de recourir à ces numéro de téléphones : 09 69 36 16 36 (pour la France), (+33) 9 69 36 16 36 (pour l’international) pou signaler la perte ou l vol de votre carte bancaire

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