Commander et suivre ses commandes de produits de pêche pas chers est simple à faire depuis le site www.pacificpeche.com.
Il est possible de s’identifier et d’accéder à mon compte Pacific Pêche pour faire les achats en étant un amateur de pêche à travers la saisie des accès personnels.
Aussi, vous pouvez contacter le service client facilement en cas de problème avec votre commande et vos colis ou pour demander un renseignement sur les délais de livraison, la carte de fidélité, le retour de colis, etc.
Découvrez donc, à travers ce tuto, les étapes de connexion à votre espace client ainsi que les coordonnées de contact.
Important :
Depuis le 1er avril 2020, le magasin Pacific Pêche a été placé en redressement judiciaire. La société a cherché un repreneur avant d’être reprise par Agathe Boidin (ex-directrice générale d’Orchestra).
Pourquoi se connecter à mon compte client ?
La connexion à votre espace personnel vous donnera un accès à un compte sécurisé.
Vous pouvez, après une simple identification avec vos accès client :
- Accédez à l’historique de vos commandes
- Commander n’importe quel matériel de pêche
- Imprimer vos factures
- Faire le suivi de vos commandes
- Modifier vos informations personnelles
- Changer votre adresse de livraison à tout moment
- Contacter le service client rapidement (remboursement, retard livraison, retour colis, délai de livraison, …)
Pour toutes ces raisons, vous devez vous authentifier à votre espace client.
Ceci est une capture écran du site Pacific Pêche
Ainsi, et tout comme pour se connecter à mon compte MY Dacia en ligne, vous devez suivre quelques étapes d’accès comme suit.
Comment accéder à mon compte Pacific Pêche ?
Pour consulter la rubrique Pacific Pêche mon compte, vous devez :
- Allez sur le site de vente de matériel de pêche : www.pacificpeche.com
- Cliquez sur la rubrique « connexion »
- Sur la page d’authentification, saisissez votre identifiant et votre mot de passe
- Validez pour vous identifier à votre espace client
En cas de problèmes de connexion à votre compte utilisateur, vérifiez votre mot de passer ou cliquez sur le lien de récupération.
Comment passer et suivre ma commande sur www.pacificpeche.com ?
Passer une commande sur pacificpeche.com est possible. Vous pouvez parcourir les différents produits proposés sur le site de la boutique et sélectionnez l’article à acheter pour n’importe quel type de pêche (à la carpe, au carnassier, en merpêche au feeder, à la mouche, à la canne…).
Pour commander, vous devez cliquer sur le bouton « ajouter au panier » puis consultez votre panier. Utilisez un code promo (si vous en disposer), connectez-vous à votre compte et réglez votre paiement.
Ceci est une capture écran du site www.pacificpeche.com
Confirmez la commande pour recevoir votre email de confirmation ainsi que votre carte cadeaux.
Comment faire le suivi de ma commande ?
Lorsque votre commande est remise au transporteur ou au livreur, vous allez recevoir un email contenant un lien à travers lequel vous pouvez faire le tracking de votre colis.
Quel est le délai de livraison de mes commandes ?
Selon le transporteur choisit, l’article commandé et le pays, le délai de livraison peut varier. Si vous êtes en France, le délai est de 24 à 48 h.
Pour la livraison en Europe, le délai d’expédition est entre 2 à 8 jours.
Comment faire de suivi de mon historique d’achat ?
Identifiez-vous à votre compte client en saisissant vos accès personnel. Par la suite, allez sur la rubrique « historique des commandes » pour afficher toutes les commandes.
Comment contacter le service client Pacific Pêche ?
Contacter le service client du magasin de matériel de pêche est possible pour se renseigner sur ses offres, ses promotions, ses produits, etc.
Vous pouvez également joindre votre conseiller pour demander une aide à la connexion ou passer une réclamation concernant les délais de livraison, le suivi de commandes, les paiements, les remboursements, les factures, …
De ce fait, appelez votre assistant du SAV par téléphone via ce numéro : 04 99 64 20 10 (horaire : de 9h30/12h30 et 13h30/17h du lundi au vendredi).
Si vous préférez le contact sur internet, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site du spécialiste de la peche.
Aussi, n’oubliez pas de consulter la FAQ pour mieux vous renseigner.
D’autre part, le magasin est présent dans plusieurs villes en France dont voici quelques adresses :
- Pacific Pêche Nevers
39 Bvd Grands Prés des Bordes NEVERS, 58000 - Magasin Chateauroux – Poinçonnet
Allée du Forum LE POINÇONNET, 36330 - Magasin Bourges
Route de la Charite Allee Stendhal ST GERMAIN DU PUY, 18390 - Point de vente Clermont-Ferrand Aubière
10 rue des Chazots AUBIERE, 63170 - Magasin Niort
Zone M. France 15 Rue J. Couzinet NIORT, 79000
