My Luxottica : Connexion et Contact du Service Client

Si vous êtes ci, c’est que vous cherchez une aide à la connexion à MyLuxottica.

Nous allons vous détailler la démarche d’accès à votre compte personnel chez cette célèbre marque italienne de fabrication de montures de lunettes.

Découvrez également comment contacter le service client Luxottica France en cas de problèmes de login à My Luxottica.

se connecter à mon compte My Luxottica

Tuto de Connexion à MyLuxottica

En 2018, Essilor et Luxottica ont annoncé leur fusion pour explorer pleinement le marché de l’optique et des lunettes. La nouvelle société est baptisée EssilorLuxottica.

Comment se connecter à mon compte MyLuxottica ?

La connexion à votre compte My Luxottica peut se faire en suivant cette démarche :

  1. Allez directement sur la page de login « www.my.luxottica.com« .

    Les étapes de login et connexion à my luxottica

    Ceci est une capture écran du site

  2. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe.
  3. Il ne vous reste qu’à confirmer en cliquant sur le bouton d’accès.

À travers cet espace personnel, vous pouvez bien évidemment gérer vos démarches en ligne, mais aussi joindre un assistant rapidement.

D’autre part, si l’accès sur la rubrique « MyLuxottica connexion » est impossible, vous devez vérifier les accès saisis sur la page de login. En cas de perte de votre code personne, cliquez sur le lien « mot de passe oublié » puis saisissez votre identifiant.

Connectez-vous par la suite à votre messagerie Hotmail.fr pour récupérer votre mot de passe.

Problèmes de connexion et login ? Contacter Luxottica pour demander de l’aide

Pour contacter le SAV, vous disposez de différents moyens de contact.

Ainsi, appelez un conseiller du service client Luxottica France par téléphone en composant ce numéro 04 92 96 66 00.

Aussi, vous pouvez aussi utiliser ce numéro de téléphone du siège social en Italie : +39 02 863 341.

Si vous préférez la voie électronique, il est possible d’envoyer un mail à cette adresse : secretariat(@)fr.luxottica.com.

Sinon, et si vous ne recevez aucune réponse, utilisez la voie postale en envoyant un courrier :

Siège Social
PIAZZALE CADORNA, 3, 20123 MILAN – ITALY

Remarque : Les professionnels disposent d’un « espace my EssilorLuxottica pro » dédié à leur activité.

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