Gpam.fr Espace Personnel non disponible, comment se connecter à Mon compte GPS GPAM?

Se connecter à l’espace personnel GPAM.fr n’est plus possible sur ce site. Pour y accéder et ainsi consulter vos remboursements, vous devez vous rendre maintenant sur le site de l’organisme COLONNA FACILITY (anciennement GPS et CGAM).

Votre espace assuré est alors accessible en indiquant vos accès client (identifiant et mot de passe). Il est aussi possible de s’identifier via l’application mobile. D’autre part, l’espace HCR santé affiliation est également disponible sur le nouveau site.

Découvrez donc comment se connecter à GPS Gpam mon compte à travers ce tuto d’authentification.

gpam.fr espace personnel : A quoi correspond ce service de connexion?

Gpam mon compte était une rubrique d’identification disponible sur le site de la mutuelle “www.gpam.fr“. A travers cet espace personnel, les adhérents accédaient à toutes leurs opérations d’assurances santé et prévoyance en quelques clics. En saisissant les accès client, ils pouvaient :

  1. Suivre leurs remboursements en temps réel
  2. Faire une demande de prise en charge hospitalière
  3. Envoi de leurs factures
  4. Localiser un professionnel de santé proche
  5. Joindre un conseiller mutuelle rapidement
  6. etc

Désormais, il est possible de bénéficier de tous ces services mais en accédant sur la plateforme assure.cofacility.fr/login qu’on va évoquer dans le paragraphe suivant.

Comment accéder à mon compte GPAM GPS?

Pour se connecter à mon compte Gpam.fr, vous devez désormais suivre cette démarche d’identification :

  • Allez directement sur le site de organisme de Gestion Prévoyance Assurance Maladie anciennement www.gpam.f ou www.jpcolonna.fr sous cette adresse : www.assure.gpam.fr.
  • Un nouveau message va vous indiquer le changement de la société GPS qui devient COLONNA FACILITY. Cliquez alors sur le bouton “espace personnel” pour afficher la page de login.
gpam.fr espace personnel : les étapes de connexion

Capture écran de la page de login (anciennement gpam.fr)

  • Sur l’espace d’authentification “assure.cofacility.fr“, saisissez votre identifiant ou votre numéro adhérent puis votre mot de passe
  • Confirmez pour vous identifier.

Voila, vous pouvez consulter votre espace assuré gpam mutuelle. Vous pouvez dès lors gérer vos contrats d’assurances santé et prévoyance, suivre vos remboursements et vos garanties santé, etc. D’autre part, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien “mot de passe oublié” puis indiquez votre adresse email pour l’avoir de nouveau.

Toutefois, contactez un conseiller si le problème de connexion à votre espace client n’est pas résolu. Pour cela, utilisez le formulaire de contact disponible sur le site “www.colonnagroup.fr” ou envoyez un courrier sur cette adresse postale :

COLONNA FACILITY
41207 ROMORANTIN CEDEX

Concernant les numéros de téléphones, ils sont disponibles sur vos cartes tiers payant.

Se connecter à mon espace personnel depuis l’application mobile

Pour suivre vos remboursements et vos produits chez l’assureur, vous devez télécharger la nouvelle application COLONNA FACILITY  et non gpam application. L’appli est disponible en téléchargement gratuit dans les boutiques Google Play et l’App store. Installez la directement sur votre mobile android ou ios pour bénéficier de tous ses avantages.

Créer mon compte gpam.fr

Pour créer votre espace assuré et ainsi accéder à vos contrats d’assurance santé et prévoyance ainsi qu’à vos remboursements vos garanties, vous devez contacter un conseiller qui va vous donner toute la démarche à suivre pour avoir vos accès client. Préférez la voie électronique à travers le formulaire de contact pour avoir une réponse rapide.

Démarche de connexion à mon espace affilié HCR santé

La connexion à votre espace personnel gpam HCR santé peut se faire également sur la nouvelle plateforme de connexion. Accédez donc sur la page de login puis cliquez sur le lien “Je suis nouveau salarié/nouvelle salariée”. Sur la page d’authentification “www.affiliation.cofacility.fr”, entrez votre ID entreprise et votre mot de passe pour vous connecter.

De cette façon, vous êtes bien identifiés à cet espace client dédié aux salariés de la branche des Hôtels, Cafés et Restaurants.Il est possible alors de suivre les remboursements en temps réel, accéder à tous vos contrats et services, etc.

Toutefois, si vous êtes une nouvelle entreprise adhérente au régime HCR santé, vous pouvez créer un compte gpam hcr et demander votre accès en cliquant sur le lien “kit d’affiliation”.

 

N’hésitez pas à partager vos avis sur gpam en commentaire.

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