Nous allons parler, à travers ce tuto, de la démarche de connexion à un compte Mutuelle Cybèle Solidarité en ligne.
Découvrez donc toutes étapes pour vous connecter sur l’extranet espace adhérent sur le portail « www.mutuelle-cybele-solidarite.com » pour bien gérer votre protection santé et prévoyance.
Trouvez aussi comment demander un devis fonction publique chez cet organisme ainsi que les coordonnées de contact.
Ceci est une capture écran du site www.mutuelle-cybele-solidarite.com
Comment se connecter à mon espace adhérent Mutuelle Cybèle Solidarité ?
Pour accéder à l’extranet cybele solidarite espace adhérent, vous devez suivre ces étapes de connexion :
- Rendez-vous sur le site de la mutuelle de fonction publique : www.mutuelle-cybele-solidarite.com
- Cliquez sur la rubrique d’identification « Mon espace adhérent »
- Sur la page login « adherent.cybelesolidarite.fr/connexion« , indiquez votre identifiant (adresse mail) et votre mot de passe.
Ceci est une capture écran de l’extranet Cybèle solidarité espace adhérent,
- Confirmez pour vous authentifier
Voilà, vous êtes bien identifiés sur l’extranet de la mutuelle Cybèle ainsi qu’à votre espace personnel. Vous pouvez donc gérer vos contrats, voir vos remboursements santé et votre tableau de garantie, …
>> Lire + : Découvrez aussi comment se connecter à mon espace client Smatis mutuelle.
Que faire en cas de problèmes de connexion à mon espace personnel ?
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte client, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis indiquez votre adresse email.
Validez en cliquant sur « réinitialiser le mot de passe » pour recevoir votre nouveau mot de passe.
D’autre part, s’il est encore impossible de s’authentifier, contactez la mutuelle.
Première connexion ? Voici comment créer mon compte
Les nouveaux adhérents Cybèle Solidarité doivent activer leur compte en ligne pour accéder à leurs remboursements santé et prévoyance et leurs opérations.
Rendez-vous donc directement sur l’extranet et cliquez sur « Première connexion/ Créer mon espace adhérent ».
Remplissez le formulaire de création en indiquant vos données personnelles et terminez la démarche d’inscription.
Comment demander un devis sur le site Mutuelle-cybele-solidarite.com ?
La mutuelle Cybèle Solidarité propose différentes garanties de prévoyance et une protection santé complète. Vous pouvez donc demander un devis Cybèle Mutuelle fonction publique en ligne depuis le site de l’organisme.
Ainsi, sur la page d’accueil, cliquez sur le bouton « demande de devis ». Par la suite, remplissez la demande affichée avec toutes vos informations personnelles.
Problème d’accès à mon compte ? Contactez Mutuelle Cybèle Solidarité
Joindre le service client de la mutuelle est possible pour demander un renseignement ou pour passer une réclamation. Ainsi, il est possible de contacter l’assistance en utilisant ces coordonnées de contact.
Appelez donc un conseiller par téléphone en composant ce numéro 05 34 36 36 70 ou par fax sur ce numéro 05 34 56 84 62.
Si vous préférez la voie électronique, accédez directement au formulaire de contact et écrivez votre message. Sinon, envoyez un courrier par poste via cette adresse :
Mutuelle Cybèle Solidarité
Centre de Gestion
81 boulevard Lazare Carnot
CS 76945
31069 Toulouse Cedex
D’autre part, la mutuelle est présente dans plusieurs départements à travers des agences partout en France comme à Rhônes Alpes, Île-de-France, Aquitaine, MERIGNAC, etc.
Consultez la rubrique « Mes contacts » pour trouver toutes les coordonnées en détails.
