La bijouterie en ligne Edenly.com propose sur son site plusieurs créations à des prix concurrentiels. Chaque client peut voir son catalogue de bijoux en or et diamant et passer une commande à distance. Il devra seulement se connecter sur la rubrique de connexion « Edenly Mon compte » pour le faire grâce à ses accès personnels.
Par la suite, via cet accès à son espace client, il pourra également suivre son colis et voir son panier. Si vous voulez alors acheter un bijou (un bracelet, un collier, une bague de fiançailles, une alliance gravée, boucle d’oreille,…), vous n’avez qu’à vous identifier à votre compte client Edenly.
Suivez alors notre guide d’identification pour trouver la démarche de connexion à votre espace personnel.
Comment accéder à mon panier et mon compte Edenly?
Pour consulter votre panier et vos commandes, vous devez vous connecter sur la rubrique « edenly mon compte » accessible sur le site de la bijouterie en ligne. Ce espace personnel de connexion est proposé par différentes boutiques sur internet. Par ailleurs, nous vous invitons à consulter notre guide pour se connecter à mon compte bestmarques.com.
Donc, pour vous identifier à votre espace client, voici les étapes d’identification à suivre:
- Allez sur le site de la bijouterie en ligne : www.edenly.com
Ceci est une capture écran du site : www.edenly.com
- Cliquez sur la rubrique d’authentification « Mon compte »
- Sur la page de login qui s’ouvre, indiquez votre adresse email et votre mot de passe
Ceci est une capture écran de la page login à « edenly mon compte »
- Confirmez la connexion
Voila, vous êtes bien identifiés à vote compte client. Vous pouvez dès lors passer une commande personnalisée (collier, bracelet, alliance, etc.). Aussi, vous pouvez consulter la rubrique « edenly mon panier » pour voir votre liste d’achat. Toutefois, pour tout problème de connexion à votre espace personnel, veuillez contacter le service client.
Comment passer une commande de bijoux en ligne?
Acheter un diamant ou un bijoux de chez cette bijouterie en ligne peut se faire en quelques clics. Connectez vous sur la rubrique « edenly mon compte » avec vos accès client puis parcourez le catalogue pour choisir votre accessoire. Un large choix est proposé sur le site comme des bagues de fiançailles, des colliers, des bracelets, des pendentifs, et des alliances. D’ailleurs, vous pouvez faire graver votre bijoux en cochant l’option » demande de gravure ».
Une fois vous avez choisit votre article à acheter (que vous pouvez trouver sur la rubrique mon panier), vous devez effectuer le paiement. Ce dernier peut être fait en toute sécurité à travers une carte bancaire, Paypal, virement, chèque et paiement en plusieurs fois.
Par la suite, vous allez recevoir une confirmation de votre commande par mail une fois vous avez validé votre paiement.
Il est possible par la suite de suivre la livraison de votre commande en ligne depuis votre compte client edenly.
Vous pouvez également modifier la taille de votre bijoux, sa gravure et changer l’adresse de la livraison. De plus, si vous avez acheté des produits d’une valeur de 1000 eur et plus, un conseiller va vous appeler pour confirmer votre adresse et votre disponibilité. Aussi, vous allez recevoir un email, le jour de la livraison du colis, contenant le votre numéro de suivi.
Remarque : Si vous rencontrez n’importe quel problème avec votre commande (annulation, échange, réparation,.), contactez le service client.
www.edenly.com : Que propose ce site de bijoux or et diamants (garanties et avis)?
Edenly.com est une bijouterie en ligne très connue sur le marché de vente de diamants et de bijoux. Elle propose différentes créations en or et diamants pour répondre aux goûts des sa clientèle. Vous trouverez une panoplie d’accessoires à des prix concurrentiels (surtout en période de solde ou vous bénéficier d’importantes réductions de prix).
D’autre part, la marque offre plusieurs garanties comme la remise à taille gratuite (durant 30 jours après la livraison), satisfait ou remboursé, une livraison gratuite et une garantie 2 ans. Vous pouvez alors accéder facilement à votre espace personnel pour passer votre commande.
Concernant notre avis, on peut confirmer qu’il s’agit d’une excellente bijouterie. Elle propose de très belles créations épurée. Les paiements sont sécurisés donc vous ne risquer aucun problème. De même, la livraison est rapide et le service client est à l’écoute pour toute demande.
Remarque : Les bijoux de la marque ne sont vendu que sur le web. Vous ne trouverez pas alors de magasins ni à Lyon, ni à Lille, ni à Marseille ni à n’importe quelle autre ville.
Coordonnées et contact Edenly SAV
Le service client de cette boutique de bijoux or et diamants est joignable pour toute demander concernant votre commande en ligne, votre livraison, vos paiements, vos factures, vos garanties, etc. Vous pouvez alors joindre le SAV pour signaler votre souci à tout moment.
Pour cela, veuillez utiliser ces coordonnées de contact. Donc, pour parler avec un assistant, composez ces numéros de téléphones:
- Depuis la France : +33 (0)1 85091760
- Depuis la Suisse : +41 (0)22 5190960
- Depuis toute l’Europe : 00 800 7000 7000 (numéro gratuit)
En outre, la boutique est aussi accessible depuis Messenger et WhatsApp suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 9h à 23h.
D’autre part, envoyez un mail contenant votre demande sur cette adresse électronique : info-fr(@)edenly.com ou utilisez l’onglet de tchat pour dialoguer directement avec un conseiller sur le site. Aussi, suivez la bijouterie sur les réseaux sociaux : Facebook, YouTube, Instagram et Twitter.
Finalement, voici l’adresse postale du siège sociale si vous voulez adresser un courrier:
Edenly SA
Route de Frontenex 86 Bis,
1208 Genève SUISSE
N’hésitez pas à partager vos avis sur Edenly en commentaire si vous avez déjà passé une commande sur le site de la bijouterie en ligne.
