Si vous êtes salarié et que vous cherchez comment accéder à votre épargne chez Malakoff Humanis, continuez votre lecture.
Entre les changements de portails, les anciennes adresses qui redirigent vers de nouvelles, et les différents types de contrats, il est facile de se perdre.
Ce guide a été rédigé pour vous donner des réponses concrètes, que vous soyez en train de consulter votre solde, de faire un versement ou simplement de retrouver votre identifiant ou accès Malakoff Humanis Épargne Entreprise.
Qu’est-ce que Malakoff Humanis Épargne Entreprise ?
C’est un groupe de protection sociale mutualiste et paritaire, c’est-à-dire qu’il n’est pas coté en bourse et qu’il redistribue ses bénéfices à ses adhérents.
En matière d’épargne d’entreprise, il accompagne près de 400 000 entreprises françaises, des TPE aux grandes groupes, avec des solutions d’épargne salariale et retraite.
Concrètement, si votre employeur a souscrit un contrat avec Malakoff Humanis Épargne, vous pouvez bénéficier de plusieurs dispositifs. Voici ce que couvre leur offre :
- Le Plan d’Épargne Entreprise (PEE) : vous y placez vos primes d’intéressement, de participation, ou des versements volontaires. L’argent est bloqué 5 ans en général, sauf cas de déblocage anticipé (mariage, achat résidence principale, naissance…). Votre employeur peut abonder, c’est-à-dire compléter vos versements — un vrai avantage fiscal et financier.
- Le PERECO (Plan d’Épargne Retraite Collectif) : destiné à préparer votre retraite avec des versements exonérés d’impôt. Vous récupérez l’épargne à la retraite sous forme de rente ou de capital, selon votre choix.
- Le PERO (Plan d’Épargne Retraite Obligatoire) : souvent réservé aux cadres, ce dispositif est mis en place par l’entreprise avec une cotisation obligatoire. Il offre une rente viagère à la retraite.
- Le Compte Épargne Temps (CET) : vous pouvez y placer des jours de congés non pris, des RTT, ou des éléments de rémunération comme le 13ème mois. Ces droits sont ensuite utilisables pour financer un congé ou, via la passerelle CET-PEE, convertis en épargne salariale.
- L’intéressement et la participation : ce sont des primes versées par votre employeur selon les résultats de l’entreprise. Vous pouvez choisir de les percevoir directement (imposables) ou de les placer dans votre PEE ou PERECO (exonérées d’impôt).
Comment accéder à mon espace client salarié Malakoff Humanis ?
Le portail principal pour les salariés a changé depuis 2020.
L’ancienne adresse malakoffmederic-ee.com redirige désormais vers les nouveaux espaces en ligne, il est donc important d’utiliser les bonnes URL en 2026 pour ne pas perdre de temps.
Il existe en réalité deux portails distincts selon votre type de contrat, et il est fréquent que les salariés se retrouvent sur le mauvais par erreur.
Le portail épargne salariale : epargne.malakoffhumanis.com
C’est le portail principal pour gérer votre épargne salariale (PEE, PERECO, intéressement, participation).
Rendez-vous directement sur epargne.malakoffhumanis.com, puis cliquez sur « Espace client salarié ».
Vous saisissez votre identifiant (souvent votre adresse e-mail ou un code chiffré envoyé par courrier) et votre mot de passe.
Mon Portail Épargne : mon-portail-epargne.malakoffhumanis.com
Ce second portail est plus récent et s’adresse aux salariés disposant de contrats d’épargne retraite individuelle (PERIN Multisupport) ou de certains PERO mis en place depuis juin 2024.
Si vous avez déjà un compte sur le portail santé/prévoyance, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour accéder à Mon Portail Épargne — c’est un vrai gain de temps.
Le portail épargne salariale géré via BNP Paribas
Pour certains contrats plus anciens, notamment ceux souscrits avant le regroupement des activités épargne, vous pouvez être redirigé vers gestion-epargne-salariale.fr.
Ce site est opéré par BNP Paribas Épargne & Retraite Entreprises pour le compte de Malakoff Humanis.
La connexion fonctionne avec un identifiant chiffré que vous avez reçu par courrier lors de l’ouverture de votre compte.
Accès à l’épargne temps (CET) Malakoff Humanis
L’épargne temps est l’un des dispositifs les moins bien compris des salariés, alors qu’il peut représenter plusieurs milliers d’euros dormant sur un compte.
Beaucoup de salariés ne savent pas qu’ils ont un CET, encore moins comment y accéder en ligne.
Le Compte Épargne Temps permet de capitaliser des jours de repos non pris — jusqu’à 18 jours par an, ou 26 jours à partir de 55 ans — ainsi que certains éléments de rémunération.
Ces droits peuvent ensuite être utilisés pour financer un congé sans solde, un congé de fin de carrière, ou être monétisés sous certaines conditions (dans ce cas, les sommes sont soumises à charges sociales et impôt).
Se connecter au portail CET
L’accès au Compte Épargne Temps se fait via cet.malakoffmederic.com.
Vous y entrez votre login CET (communiqué par votre service RH ou par courrier) et votre mot de passe. À noter : ce portail est distinct des portails d’épargne salariale.
Si la page affiche une maintenance, c’est souvent ponctuel — réessayez quelques heures plus tard ou contactez directement votre service RH.
La passerelle CET vers le PEE
Depuis la loi PACTE, il est possible de transférer des jours de CET vers votre Plan d’Épargne Entreprise.
C’est ce qu’on appelle la passerelle CET-PEE. Chaque jour transféré est converti en équivalent monétaire et versé sur votre PEE, avec à la clé une exonération d’impôt sur le revenu.
C’est particulièrement intéressant si vous n’avez pas l’intention de prendre vos jours accumulés sous forme de congé.
Gérer son épargne salariale Malakoff Humanis en ligne
Une fois connecté à votre espace client sur epargne.malakoffhumanis.com, et comme pour se connecter à votre compte MIP, vous avez accès à un tableau de bord clair qui vous donne une vue d’ensemble de votre épargne.
L’interface a été repensée ces dernières années pour être plus intuitive, et la plupart des opérations courantes se font sans avoir besoin d’appeler un conseiller.
Voici ce que vous pouvez faire directement depuis votre espace :
- Consulter votre solde et la valorisation de vos placements : vous voyez l’ensemble de vos avoirs répartis par fonds (monétaire, obligataire, actions…), avec l’évolution sur différentes périodes. Un graphique vous permet de visualiser la performance de votre épargne dans le temps.
- Effectuer un versement volontaire : vous pouvez alimenter votre PEE ou PERECO à tout moment, en dehors des campagnes d’intéressement. Le versement minimum est généralement de 150 €. Si votre entreprise a mis en place un abondement, pensez à vérifier le plafond : abonder jusqu’au maximum possible, c’est souvent la meilleure opération financière disponible — c’est de l’argent gratuit.
- Modifier la répartition de votre épargne : vous pouvez arbitrer, c’est-à-dire déplacer vos avoirs d’un fonds à un autre. C’est utile si vous souhaitez sécuriser votre épargne à l’approche de la retraite ou, au contraire, prendre plus de risques lorsque vous êtes jeune. Un service de conseil en ligne est disponible via le partenaire Fundvisory directement depuis l’espace client.
- Demander un déblocage anticipé : si vous traversez une situation qui ouvre droit à un déblocage (achat de résidence principale, mariage, PACS, naissance du 3ème enfant, divorce, surendettement, décès du conjoint, invalidité, perte d’emploi), vous pouvez déposer votre demande en ligne en joignant les justificatifs. Le délai de traitement est généralement de 5 à 10 jours ouvrés.
Espace client entreprise : le portail Correspondant
Si vous êtes responsable RH, dirigeant ou gestionnaire de paie, Malakoff Humanis propose un espace dédié pour piloter le dispositif d’épargne de votre entreprise.
Cet espace entreprise est accessible depuis epargne.malakoffhumanis.com, section « Entreprise » puis « Espace client ».
Depuis ce portail, vous pouvez suivre l’activité globale de votre dispositif en temps réel, gérer votre base salariés, effectuer des versements collectifs directement en ligne, et générer des livrets d’épargne salariale personnalisés à envoyer à vos collaborateurs.
Vous pouvez également télécharger des statistiques personnalisées pour votre reporting interne.
C’est un outil pensé pour réduire la charge administrative liée à la gestion de l’épargne salariale, notamment lors des campagnes annuelles de versement de la participation ou de l’intéressement.
Problème de connexion ? Que faire et comment contacter Malakoff Humanis
Les problèmes de connexion sont fréquents, surtout lors d’une première utilisation ou après une longue période sans connexion.
Avant de contacter le service client, vérifiez ces points dans l’ordre.
- Identifiant oublié : votre identifiant est généralement votre adresse e-mail personnelle (si vous l’avez renseignée lors de la création de compte) ou un code chiffré figurant sur tous les courriers Malakoff Humanis Épargne. Si vous ne le retrouvez pas, la procédure de récupération se fait directement sur la page de connexion en cliquant sur « Identifiant oublié ».
- Mot de passe oublié : cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre identifiant, et vous recevrez un lien de réinitialisation par e-mail. Ce lien expire dans les 24 heures.
- Le site ne fonctionne pas : certaines maintenances sont programmées les nuits ou week-ends. Si vous tombez sur une erreur 503, revenez quelques heures plus tard. En cas de problème persistant, contactez le support.
Contacter Malakoff Humanis Épargne
Pour toute question sur votre épargne salariale ou retraite, voici les coordonnées officielles en 2026 :
- Téléphone : 3983 (service gratuit + prix d’un appel local, disponible en semaine aux horaires de bureau). Depuis les DROM, composez le 09 74 75 39 83 (appel non surtaxé).
- Pour les réclamations entreprise : reclamation-entreprise(@)malakoffmederic.com Pour les réclamations particuliers retraite : reclamations-particuliers-retraite(@)malakoffmederic.com
- Vous pouvez aussi passer par la page contact officielle sur malakoffhumanis.com/contact/ pour choisir la ligne adaptée à votre situation (particulier ou entreprise, client ou non, type de contrat).
FAQ — Questions fréquentes des salariés
- Mon employeur a changé. Que devient mon épargne salariale Malakoff Humanis ? Votre épargne reste disponible sur votre compte. En cas de départ de l’entreprise, vous pouvez soit la laisser fructifier jusqu’à sa disponibilité, soit, dans certains cas, la transférer vers le plan d’épargne de votre nouvel employeur si ce dernier propose aussi un dispositif compatible.
- Je n’ai jamais reçu de courrier . Comment trouver ma référence client ? Vérifiez d’abord dans vos anciennes archives (relevés annuels envoyés chaque année avant le 31 mars). Si vous ne trouvez rien, contactez directement votre service RH qui peut vous communiquer votre référence ou demander un renvoi des accès.
- Puis-je accéder à mon épargne depuis l’application mobile ? Oui. L’organisme propose une application mobile (iOS et Android) via laquelle vous pouvez consulter votre épargne et effectuer les opérations courantes. Recherchez « Mon Portail Épargne » ou « Malakoff Humanis » dans les stores.
- Quand puis-je débloquer mon PEE librement, sans justificatif ? À l’issue de la période de blocage légale de 5 ans. Si votre PEE existe depuis plus de 5 ans et que vos versements ont plus de 5 ans d’ancienneté, vous pouvez les retirer librement, sans impôt sur le capital récupéré (seules les plus-values sont soumises aux prélèvements sociaux de 17,2 %).
- Est-ce que Malakoff Humanis Épargne et Malakoff Humanis santé/prévoyance sont la même chose ? Ce sont deux entités du même groupe mais avec des espaces clients distincts. Votre mutuelle ou prévoyance se gère sur particulier.malakoffhumanis.com, tandis que votre épargne salariale se gère sur epargne.malakoffhumanis.com. Depuis 2025, une convergence des comptes est en cours — certains salariés peuvent déjà utiliser les mêmes identifiants sur les deux portails.
