Pour toutes vos fêtes de mariage, d’anniversaire ou autre, nous vous recommandons de jeter un coup d’œil sur le site web officiel et les magasins de JJsHouse en France (Paris, Bordeaux), Canada (Montréal)…
Il est évident que cette marque est le leader mondial de vente en ligne des robes de mariée, de soirée, des accessoires, des chaussures de danse… Nous parlons d’une large gamme d’articles de haute qualité, exposés avec des prix abordables et logiques.
Justement, pour profiter pleinement des offres et des promotions, vous êtes appelés à vous connecter à votre compte sur jjshouse.fr. Vous aurez la chance de remplir votre panier d’achat et de suivre l’état d’avancement de votre colis.
À ce propos, à travers notre guide démonstratif, découvrez les marches à suivre pour accéder à votre compte JJ’s House, les étapes nécessaires pour suivre l’acheminement de votre commande ainsi que les contacts du service client JJsHouse en France.
Comment se connecter à mon compte JJsHouse ?
Pour bénéficier d’un service de livraison gratuite (express), de tracking et de retour de commande, vous devez vous connecter à votre espace client. En effet, nous vous préconisons de suivre la démarche suivante, pour réussir la tâche désirée :
- Rendez-vous sur l’adresse de la plateforme : www.jjshouse.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.jjshouse.fr
- Maintenant, veuillez appuyer sur le bouton « Connectez-vous« .
- Renseignez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Confirmez votre demande en appuyant sur « Connectez-vous« .
Mot de passe oublié, comment procéder ?
Dans certains cas, il nous arrive d’oublier notre mot de passe d’accès. Si vous vous retrouvez dans une situation pareille, nous vous conseillons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié« , que vous le retrouvez également sur la page de login.
À présent, veuillez suivre toutes les instructions requises par l’équipe professionnelle de l’enseigne, afin de réinitialiser votre mot de passe et de récupérer votre compte JJ’sHouse.
Passer votre commande en ligne
Une fois que vous parvenez à accéder avec succès à votre espace personnel, il est temps de lancer votre shopping en ligne.
Vous avez la possibilité de consulter les différentes rubriques présentées sur l’interface (robes et hauts, chaussure de mariage, robe demoiselle d’honneur, robe de bal, Bijoux, chaussures compensées pour femme, escarpins…).
En fonction de l’occasion à célébrer, choisissez vos articles préférés en cliquant sur la photo affichée sur l’écran. Par la suite, veuillez appuyer sur le bouton « Ajouter au panier« . Une fois terminé, sélectionnez l’icône « Panier« , que vous la retrouvez en haut et à droite de l’écran.
Confirmez vos données personnelles, à savoir votre mode de paiement et votre adresse de livraison, puis confirmez votre choix. Il est à noter que vous avez la possibilité de suivre l’état d’avancement de votre commande, sans avoir besoin de vous déplacer de chez vous.
Lire Plus : Roll’ins Shop : Suivi de commande en ligne
Comment suivre ma commande en voie de livraison ?
Si vous souhaitez suivre votre colis en cours de livraison, nous allons vous montrer comment. C’est simple, il suffit de suivre quelques étapes pour atteindre votre objectif. Découvrez les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur l’adresse officielle de la marque.
- Défilez la page vers le bas puis cliquez sur le lien « Suivre votre commande« .
- Une nouvelle page s’affichera. Indiquez le numéro de votre commande et renseignez votre e-mail.
- Validez votre choix en cliquant sur l’onglet « Consultez la commande« .
Comment contacter le service client JJ’s House en France ?
Pour vous garantir une excellente navigation sur le portail électronique, JJsHouse s’est chargé de vous proposer un service client à l’écoute des besoins ultimes des clients.
Dans ce contexte, vous serez au rendez-vous avec une assistance professionnelle, compétente et accueillante, qui se met à l’entière disposition des utilisateurs, pour enchanter leurs expériences.
Justement, pour contacter le customer service de JJs house, il suffit de choisir le canal de communication adéquat, parmi les coordonnées suivantes :
Le numéro de téléphone
Voici le premier moyen à adhérer pour parler directement avec un conseiller responsable. Veuillez composer le +44 2082 425518 et appelez l’assistance phonique 7j/7.
L’adresse mail
En outre, vous avez la possibilité de rédiger un mail explicatif et de l’envoyer au fur et à mesure à l’adresse qui suit service[@]jjshouse.fr. N’hésitez pas à laisser votre avis et à poser vos questionnements sur le remboursement, la réclamation et le retour de colis.
Le support en ligne
En accédant à la page d’accueil du site, nous vous conseillons de cliquer sur l’icône de discussion instantanée, placée en bas et à droite de l’écran. Lancez le chat en ligne avec un agent de la boutique, et communiquez vos suggestions, remarques et recommandations.
Le courrier postal
Pour annuler une commande, se renseigner sur le délai de livraison ou sur la nouvelle collection de 2022, vous avez la chance d’écrire une lettre détaillée, en précisant le sujet de la demande.
Ensuite, veuillez envoyer votre courrier postal à l’adresse du siège social : JJsHouse-69 Aberdeen Avenue, Cambridge, United Kingdom, CB2 8DL.
