Le Turboself est sans doute une plateforme incontournable pour les parents, les élèves et les personnels des établissements scolaires.
En y accédant, vous pouvez consulter votre compte, effectuer une réservation de repas ou gérer vos paiements en ligne.
De toute évidence, nous parlons ici d’un outil indispensable et unique qui simplifie la gestion de la cantine scolaire.
Toutefois, pour en profiter, vous devez comprendre son mode fonctionnement, ainsi que la procédure d’identification et de login.
Aujourd’hui, nous allons vous aider à vous connecter à votre espace client Turboself.
Ne vous inquiétez pas ! Nous allons vous guider pas à pas dans la démarche à suivre à travers ce tutoriel détaillé.
L’espace client Turboself : Un outil clé dans la gestion de la restauration scolaire
Turboself est une solution numérique développée par la société INCB. Le portail se spécialise dans la gestion des accès et des services de restauration scolaire.
En effet, grâce à un compte gratuit et sécurisé, les utilisateurs peuvent gérer les repas de leurs enfants, effectuer des paiements et suivre l’historique des consommations, en toute simplicité.
Que vous soyez parent, élève ou membre du personnel, cet espace numérique vous assurera une expérience utilisateur satisfaisante.
Allez, découvrons ensemble comment vous identifier à votre espace client en ligne.
Comment accéder à mon compte personnel ?
Votre compte vous offre une multitude d’avantages qui raviront vos attentes. Dans ce contexte, nous vous invitons à explorer de près les marches d’authentification à suivre.
Identification en ligne sur le portail web
Voici les étapes nécessaires :
- D’abord, rendez-vous sur cette adresse : www.turboself.fr
- Ensuite, cliquez sur la rubrique « Mon compte » depuis la page d’accueil.
- Puis, saisissez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs prévus à cet effet.
- Et pour finir, validez votre demande en appuyant sur le bouton de connexion.
Le tour est joué ! Dès cet instant, naviguez sur votre profil afin de découvrir les services proposés.
Connexion depuis l’application mobile
D’autre part, l’application Turboself est actuellement disponible sur Android et iOS. À ce propos, veuillez consulter l’App Store ou le Google Play Store et téléchargez-la gratuitement sur votre appareil.
En réalité, l’appli vous offre les mêmes fonctionnalités que la version web, avec la possibilité de recevoir des notifications en temps réel.
Résoudre les problèmes de login
Maintenant, si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre compte, nous vous conseillons de suivre ces astuces utiles :
- Vérifiez que vous utilisez la bonne URL.
- En cas d’oubli de votre code secret, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » et suivez les instructions.
- Assurez-vous que votre identifiant d’accès est correct.
- Si votre compte bloque, contactez le support client par téléphone au 02 38 43 06 44 ou par e-mail à info[@]incb.fr.
Les fonctionnalités indispensables à connaître
Pour être précis, votre espace client sécurisé regorge de fonctionnalités pratiques qui simplifie votre quotidien et enchantent votre vie.
En effet, avec le service de réservation, vous pouvez réserver les repas de vos enfants en ligne, en quelques instants.
Par la suite, le module de paiement numérique vous permet de recharger le compte de restauration de votre enfant en toute sécurité.
Vous pouvez notamment consulter votre compte personnel à tout moment et vérifier le solde disponible et l’historique des repas consommés.
D’autre part, vous pouvez même mettre à jour vos informations personnelles, modifier votre mot de passe ou contacter le service à la clientèle en cas de besoin.
Première connexion sur la plateforme ? Suivez ces étapes
À présent, si vous êtes nouveau sur le portail et vous désirez créer un compte, voici comment procéder :
- Commencez par aller sur le site officiel ou l’application mobile.
- Cliquez sur la rubrique « Créer un compte« .
- Puis, remplissez les champs du formulaire d’inscription avec vos informations personnelles. Tapez votre nom, prénom, adresse e-mail et complétez les cases.
- Choisissez un identifiant et un mot de passe sécurisé.
- À ce stade, suivez les instructions pour compléter la mission.
- Au final, validez votre inscription.
Une fois votre compte créé, vous pourrez accéder à tous les services. Par ailleurs, jetez un coup d’œil sur ce tuto de connexion à l’espace numérique de travail Educhorus.
Turboself et Pronote au service des parents et des élèves dans la vie scolaire
De nos jours, l’intégration avec Turboself représente un véritable atout, surtout pour les établissements utilisant Pronote.
En effet, les élèves ainsi que leurs parents peuvent accéder directement à leurs informations de cantine depuis l’interface Pronote.
De cette manière, la gestion des repas, des réservations et des paiements devient encore plus simple et plus fluide.
C’est génial n’est-ce pas ! Aujourd’hui, vous avez tout en main pour une experience fluide et efficace.
