Certains problèmes de connexion au compte Gmail ou Google peuvent vous rencontrer lorsque vous essayer de vous connecter à votre adresse mail.
Parmi les plus cités, l’oubli du mot passe figure dans la tête de liste.
Si vous avez perdu ou oublié votre password, vous pouvez le récupérer en quelques clics en appliquant quelques étapes faciles de récupération.
Voici donc la démarche pour retrouver votre mot de passe Gmail.
Gmail mot de passe oublié ? Voici la solution
Il est possible de récupérer un mot de passe Gmail (compte Google) facilement depuis un ordinateur ou depuis un smartphone.
Ainsi, connectez-vous à votre messagerie sécurisée GMAIL Mail en saisissant votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone sur cette page d’authentification.
Validez en cliquant sur le bouton « suivant » puis cliquez sur le lien « mot de passe oublié ».
Vous serez appelé à saisir le dernier mot de passe dont vous vous rappeler. Indiquez-le et continuez.
Un code de validation vous sera communiqué par SMS (sur votre téléphone) ou en ligne (sur votre adresse email de récupération ou associée).
Entrez donc le code Google à 6 chiffres et choisissez votre nouveau mot de passe. Veuillez donc choisir un password sécurisé et enregistrez-le pour ne pas le perdre de nouveau.
De cette façon, vous avez bien retrouvé votre mot de passe Gmail que vous pouvez utiliser par la suite lors de votre connexion sur votre ordinateur ou sur votre portable (depuis l’application mobile de messagerie).
Remarque : Si vous ne pouvez pas créer votre nouveau mot de passe, contactez l’assistance Google.
Malheureusement, il n’existe pas de numéro de téléphone à utiliser. Vous pouvez donc joindre le centre d’aide pour trouver une solution.
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Retrouver mot de passe sans le changer
Récupérer votre mot de passe Gmail sans le changer peut se faire depuis votre ordinateur.
Ainsi, si vous avez déjà enregistré votre password sur Chrome, vous devez :
- Allez directement sur les paramètres puis sélectionnez la mention « saisie automatique ».
- Choisissez « mot de passe »
- Sur l’onglet de recherche, tapez « Gmail » puis cliquez sur « afficher le mot de passe ».