Comment se faire rembourser sur PuppyLove.fr ? Quel est le numéro de téléphone de la société ? Comment joindre le service clientèle Puppy Love rapidement pour demander un remboursement ou pour faire le suivi d’une commande ?
À travers ce tuto, vous allez trouver les réponses à ces questions.
Se faire rembourser sur PuppyLove.fr
La société Puppy Love propose des produits pour chien notamment le coussin et le lit apaisant Comfy que vous pouvez commander en quelques clics sur le site de la boutique d’animaux.
Il est aussi possible de suivre votre commande en ligne directement sur la page : puppylove.fr/pages/suivi-de-commande.
Ceci est une capture écran du site PuppyLove.fr
D’autre part, si la marchandise ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez, en tant que consommateur, faire un retour de colis et demander un remboursement.
Pour cela, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retrouver votre commande. Ce délai de rétractation a été prolongé pour 60 jours.
Ainsi, demandez votre remboursement Puppy Love en contactant l’assistance via cette boite électronique : serviceclients@puppylove.fr.
Les conseillers vont vous répondre pour terminer le processus de retour de colis et de remboursement qui sera effectué directement sur votre compte bancaire.
Remarque : Pour avoir plus de renseignements sur les livraisons, les retours et les remboursements, nous vous invitons à consulter cette page : « puppylove.fr/pages/retours ».
>> Lire + : Découvrez aussi comment se connecter à mon compte Airydress.com.
Puppy Love Service Client
Si vous avez des problèmes avec votre commande, avec votre remboursement ou pour demander une information sur le retour de colis ou sur les produits, vous devez joindre le service clientèle Puppy Love.
Ainsi, si vous cherchez un numéro de téléphone à composer, sachez qu’il n’existe pas de voie téléphonique à utiliser.
Votre moyen fiable de contact reste la voie électronique. Envoyez donc votre message par mail en utilisant cette adresse électronique : serviceclients@puppylove.fr.
Sinon, allez directement sur la page de contact depuis le site et remplissez le formulaire de contact.
Le service client est joignable selon cet horaire : du lundi au dimanche de 7 h 30 à 19 h 30.
Concernant l’adresse du siège social, la voici : 55 High Street Shirehampton Bristol BS11 0DW.
Aussi, n’oubliez pas de suivre la société sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram.
Avez-vous commandé un coussin pour chien sur ce site ? N’hésitez pas donc à partager vos avis Puppy Love en commentaire.
