Pour gérer toutes vos démarches en ligne chez la caisse de retraite des auxiliaires médicaux, vous n’avez qu’à vous connecter sur la rubrique « mon compte Carpimko« .
En effet, vous pouvez vous identifier à votre espace perso, en tant que kinésithérapeutes, podologues, orthoptistes et orthophonistes, pour mieux administrer votre retraite et prévoyance.
Cet accès vous permettra de suivre vos cotisations et vos pensions en quelques clics.
Suivez ce tuto pour connaitre la démarche détaillée de connexion à l’espace personnel Carpimko.com.
Trouvez aussi toutes les coordonnées de contact en cas de problèmes avec vos identifiants, vos contrats, etc.
Carpimko mon compte : La rubrique d’accès de la caisse de retraite et de prévoyance
L’espace personnel Carpimko est proposé par la caisse pour aider les clients a mieux géré leurs démarches en ligne sans se déplacer.
Grâce à ce compte, il est possible de gérer sa retraite complémentaire en quelques clics depuis un ordinateur ou un mobile.
Ainsi, en accédant à votre espace perso, vous pouvez :
- Payer ou calculer vos cotisations.
- Estimer votre pension.
- Déclarer ses revenus.
- Modifier votre statut.
- Suivre vos prélèvements.
- Contacter le service client par messagerie.
- Télécharger vos attestations en ligne
- Obtenir votre relevé de carrière
- Envoyer mes justificatifs
Les étapes de connexion à mon espace personnel Carpimko
Vous pouvez vous connecter à votre espace perso Carpimko (la caisse de Retraite des Auxiliaires Médicaux) à tout moment.
S’il s’agit de votre première connexion, il est nécessaire de créer un compte pour avoir votre mot de passe.
Ceci est possible depuis la page de login.
Par la suite, vous disposez de deux façons pour vous identifier.
Mais, avant toute chose, rendez-vous sur le site www.carpimko.com et cliquez sur le bouton de connexion « espace personnel ».
Une fois sur la page d’authentification, choisissez le type d’accès que vous voulez.
S’identifier via FranceConnect
Si vous utilisez le service d’authentification France Connect pour gérer toutes vos démarches sur internet, vous pouvez aussi vous connecter à votre compte Carpimko.
Ainsi, et depuis la page de login, cliquez sur le bouton « s’identifier avec FranceConnect » puis suivez les étapes habituelles de connexion.
Se connecter à mon espace perso avec un identifiant
Sur la page « Je me connecte à mon espace personnel », sélectionnez le type d’accès (affilié ou ayant droit) puis renseignez votre numéro de dossier.
Saisissez par la suite votre mot de passe et confirmez en cliquant sur le bouton de connexion.
Remarques :
- Cliquez sur le lien « mot de passe oublié » puis renseignez votre numéro de dossier pour le récupérer votre code d’accès.
- N’oubliez pas de vous déconnecter une fois l’utilisation de l’espace perso est terminée.
- Ne communiquez jamais vos accès par mail ou par SMS. Il s’agit de tentatives de piratage donc, restez vigilent.
Lire + : Découvrez aussi comment se connecter à mon compte Alptis assurance ?
Où trouver mon numéro de dossier ?
Pour vous connecter à votre espace personnel, il est nécessaire de saisir votre numéro de dossier.
En cas de perte ou d’oubli, vous pouvez le récupérer facilement depuis n’importe quelles correspondances de la part de la caisse…
Si vous êtes un affilié, votre numéro de dossier est de sept chiffres. Il concerne les cotisants, les retraités et les bénéficiaires d’allocations journalières maladie.
D’autre part, si vous êtes un « ayant droit », votre numéro est de neuf chiffres. Il est relatif aux bénéficiaires d’une pension de réversion, d’une rente d’éducation ou d’une rente de survie.
Problème d’identification ? Contactez Carpimko
Pour tout problème de connexion ou pour demander un renseignement concernant les cotisations, les contrats, etc, vous n’avez qu’à joindre le service client.
Plusieurs sont les coordonnées de contact Carpimko.
Ainsi, vous pouvez contacter un conseiller en composant ce numéro de téléphone : téléphone au 01 30 48 10 00 suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 45.
Par la suite, sélectionnez le service client à joindre en écoutant le service vocal :
- Pour tout problème avec vos Cotisations, tapez 1.
- Pour toute demande concernant la retraite, tapez 2.
- Pour se renseigner sur la Maladie, Invalidité, Décès, tapez 3.
- Pour toute autre question, tapez 4.
Si vous préférez la voie électronique, sachez que la caisse ne propose pas de mail ou de formulaire de contact à utiliser.
Vous devez vous connecter à votre compte pour envoyer un message en ligne.
En outre, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’organisme à travers cette adresse :
Les Quadrants – 3, avenue du Centre – CS 60035 – 78882 ST-QUENTIN-EN-YVELINES Cedex.