Bastide Mon Compte et Mes Commandes en ligne

Pour commander des masques en ligne rapidement, vous pouvez utiliser votre compte client bastide.

En effet, cette société qui se spécialise dans la vente de fournitures et matériel médical, propose des kits de protection ainsi que d’autres produits médicaux pour différents soins à domicile.

Outre que la commande de masques (chirurgicaux, en tissu FFP2,…), vous pouvez trouver des produits liés au domaine de la santé. Ces articles sont disponibles en ligne sur le site officiel de l’organisme « www.bastideleconfortmedical.com » ou directement en magasin.

En cette période de confinement, il est préférable de se connecter à votre compte Bastide Le Confort Médical pour acheter un masque ou tout autre matériel. Il est possible de commander et de se faire livrer à domicile dans les brefs délais.

Voici donc les étapes à appliquer pour consulter votre espace client et suivre votre commande en ligne.

Les étapes pour se connecter à mon compte Bastide

Bastide Le Confort Médical est considéré parmi les meilleurs magasins de vente de matériel médical en France. Il compte 140 magasins sur tout le territoire.

Il propose une panoplie de produits et équipement paramédical pour aider toute personne, surtout âgée ou ayant un handicap, à améliorer son quotidien à domicile. Vous pouvez voir le catalogue des produits sur son site pour sélectionner le matériel nécessaire.

Pour consulter votre panier, demander un remboursement, modifier vos informations, commander un produit, etc, vous devez vous connecter à votre compte Bastide comme suit.

1. Rendez-vous sur le site de vente matériel médical en ligne  www.bastideleconfortmedical.com
2. Cliquez sur « se connecter »
3. Sur la page d’authentification, saisissez votre identifiant et votre mot de passe
4. Confirmez

Créer mon espace personnel sur le site bastideleconfortmedical.com

Pour créer votre compte client, vous devez suivre une de ces 3 méthodes.

• Méthode 1: Commander un produit sur le site bastideleconfortmedical.com. Parcourez le catalogue et ajoutez des articles au panier. Une fois terminé, validez le et créez votre compte à ce moment.
• Méthode 2: Rendez vous sur le site de la boutique et cliquez sur la rubrique « se connecter ». Remplissez ensuite le formulaire d’inscription pour vous inscrire.
• Méthode 3 : Contactez un conseiller du service client depuis la rubrique « Aide & Contact »

Comment passer une commande en ligne?

Passer une commande de masque de protection ou tout autre matériel médical est simple. Rendez vous directement sur le site du magasin Bastide Le Confort Médical. Regardez tous les produits proposés et choisissez ce dont vous avez besoin (oreiller, fauteuil releveurs, téléphones grosses touches, slips absorbants…).

Ajoutez au panier puis continuez votre commande. Par la suite, consultez votre panier pour voir toutes vos commandes et identifiez-vous à votre compte.

Validez votre achat et réglez vos paiements. Une fois confirmé, vous allez recevoir votre colis dans les brefs délais. Généralement, la livraison est faite dans un délai de 5 jours et elle est gratuite pour tout achat dépassant les 99 euros.

Démarche de suivi de commande

Avez-vous passer une commande de masques en ligne chez Bastide? Sachez qu’il est possible de suivre votre commande et son état sur internet. Il suffit donc de s’identifier à votre espace personnel puis allez à la rubrique « mes commandes ».

Sélectionnez la commande en question et cliquez sur « visualiser ». Accédez à la page en bas pour récupérer le numéro d’expédition et le numéro de colis. Cliquez sur le numéro de suivi pour avoir toutes les informations de la livraison. Par contre, si vous voulez avoir plus de renseignements sur la livraison de votre colis à domicile, contactez le service client.

Modifier mes adresses de facturation et de livraison

En vous connectant à votre compte personnel, vous pouvez changer différentes informations personnelles comme vos adresses de livraison et de facturation. Allez donc sur le site du magasin puis cliquez sur le lien « se connecter ». Entrez vos informations d’accès client puis modifier ce que vous voulez depuis le tableau de bord.

Bastide service client

Pour tout problème avec votre commande (retour colis, achat non conforme, remboursement, annulation,…) ou pour demander des informations, vous devez joindre le service client Bastide Le Confort Médical.

Pour cela, composez ce numéro cristal 0969326623 (appel non surtaxé) suivant cet horaire : Du lundi au vendredi de 9h à 18h pour parler avec un assistant par téléphone.

Sinon, envoyez un message en ligne à cette adresse mail : contact(@)bastide-medical.fr.

Nous vous invitons également à consulter la page aide et contact pour avoir plus d’informations sur la livraison, les commandes, la connexion à votre compte, …

En outre, contactez la société par courrier sur cette adresse postale:

Bastide le confort médical – Service Internet

CS 28219

30942 NIMES CEDEX 09

 

Avez-vous commandé un masque ou un produit de chez cette société? N’hésitez pas à nous donner vos avis sur Bastide Le Confort Médical en commentaire.