Comment Accéder à Mon Compte Cnops et à Mes Remboursements?

Se connecter à son compte Cnops permet à chaque assuré de consulter ses dossiers de remboursements santé et ses prises en charge facilement sur internet.

Cette Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale Marocaine, spécialisée dans les couvertures médicale de Base – AMO, propose une rubrique de connexion dédié au services et e-service en ligne.

Vous pouvez donc, en tant qu’adhérent, vous identifier grâce à vos accès personnel sur cette page login. En outre, il est possible de changer son mot de passe facilement en cas de perte ou d’oubli (sans passer par un conseiller).

Aussi, vous pouvez s’inscrire pour ouvrir et créer un compte utilisateur (lors de votre première immatriculation).

Les étudiants et les producteurs de soins peuvent aussi , à leur tour,  accéder à des espaces personnels dédiés à leurs démarches sur internet.

Découvrez donc la démarche pour accéder à mon compte cnops ainsi que les coordonnées de contact.

www.cnops.org.ma : le site de cnops

Ceci est une capture écran du site www.cnops.org.ma

Comment se connecter à mon compte cnops ?

Consulter son espace assuré cnops peut se faire sur le site de l’organisme à tout moment. A travers cette espace personnel, les adhérents peuvent suivre leurs remboursements en ligne, modifier leurs infirmations personnelles, voir leurs prises en charge, etc.

De ce fait, et tout comme pour démarche d’authentification à un compte one 1d, vous devez :

  1. Allez sur le site de la Caisse Nationale des Organismes de Prévoyance Sociale : www.cnops.org.ma
  2. Cliquez sur “espace assuré” puis sur “accédez aux services en ligne
  3. Sur la page login et authentification, indiquez votre Immatriculation et votre Mot de passe
  4. Confirmez pour vous identifier

Ainsi, vous êtes bien connectés à votre compte cnops. Vous pouvez consulter vos remboursements et vos prises en charge (radiologie, biologie, médicaments, soins dentaires, pharmacies, laser et angiographie, hospitalisation), etc.

Remarques :

  • N’oubliez pas de télécharger l’application SMART CNOPS – Assuré e retraité sur votre mobile ou tablette pour suivre vos soins, vos remboursements et vos prises en charge facilement.
  • Si vous voulez créer un compte cnops pour la première fois, nous vous invitons à remplir le formulaire d’inscription sur le site de la caisse.

Comment changer mon mot de passe?

Vous cherchez à modifier votre mot de passe cnops? Vous pouvez le faire sur le site de cette caisse nationale marocaine.

Pour cela, et en cas de perte ou d’oubli, allez directement sur la page de connexion “www.cnops.org.ma/assure” puis cliquez sur le lien “mot de passe oublié?”.

Suivez les 3 étapes de changement. Indiquez donc votre “Numéro Carte Nationale d’Identité Électronique” et votre complément d’information pour changer votre mot de passe.

Quels sont les autres espaces personnels proposé?

Sur le site de l’organisme marocain, il existe d’autres espaces adhérents accessibles en ligne.

Espace producteur de soin et tiers payant

Cet espace vous permettra de consulter toutes les démarche de prise en charge et les dossiers de facturation.

Pour y accéder, il vous suffit de vous rendre sur le site de la caisse puis de cliquer sur le lien “espace producteur de soin”. Sélectionnez ensuite “service en ligne” pour vous rendre sur la page d’identification et choisissez le lien “cliquez ici”.

Choisissez maintenant le type de connexion que vous voulez parmi la liste affichée à savoir “extranet, paiement ou couverture des assurés”.

Il ne vous reste qu’à saisir les accès personnels demandés dans votre profil (INP Ou Nom utilisateur et votre mot de passe) pour vous authentifier.

Espace Amo étudiant

Sur le site de la caisse, cliquez sur “espace AMO étudiant” puis sur “service en ligne”. Vous allez être redirigé vers la page “www.eservices.cnops.org.ma” qui contient toutes les informations nécessaires. Cliquez à ce stage sur “espace étudiant” puis sur “service en ligne” et saisissez vos accès adhérent pour vous identifier.

Coordonnées de contact cnops

Si vous rencontrez un problème d’accès à vos e-services et à votre compte en ligne ou si vous voulez demander des informations sur les prises en change, vos déclarations et les remboursement, vous devez contacter le service client. Utilisez donc ces moyen de contact.

Parlez directement un conseiller en composant ce numéro de téléphone 05 37 70 57 23. Aussi, composez ce numéro pour contacter un assistant du centre d’appel 053 800 20 20.

Concernant le numéro de fax, le voici : 05 37 73 12 60. D’autre part, si vous préférez la voie postale, voici l’adresse du siège social: 4, Rue Al Khalil B.P. 209 – Rabat – Maroc.

Remarque : Consultez la page “contact” sur le site de la caisse pour afficher toutes les coordonnées régionales des différents bureau au Maroc.

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