Vous essayez de vous connecter sur le portail du Commissariat du Hadj en Côte d’Ivoire, mais sans succès ?
Actuellement, le site www.sygepci.com ne fonctionne pas, et de nombreux utilisateurs ivoiriens se heurtent à une erreur ou une panne technique.
Cette situation, bien que frustrante, est normalement temporaire.
En effet, les candidats au Hadj 2025 en Côte d’Ivoire doivent savoir que la plateforme est officiellement aujourd’hui, le 23 janvier 2025 pour les inscriptions.
De ce fait, si vous rencontrez des difficultés, voici ce que vous devez savoir et faire.
Pourquoi le site www.sygepci.com est inaccessible ?
Pour l’instant, aucune communication officielle n’explique cette indisponibilité.
Cependant, les utilisateurs, en se rendant sur l’adresse du portail du Hadj, voient un message d’erreur sous cette forme :
« Le serveur ne retrouve pas votre connexion. (54, ERR_BAD_CONTEXT_INVALID, 11776) ».
Pour expliquer cette situation, on peut penser, à présent, à ces raisons :
- Une panne technique : Le site pourrait être en maintenance ou rencontrer des problèmes internes.
- Une forte affluence : Si trop d’utilisateurs tentent d’accéder à la plateforme simultanément, les serveurs peuvent saturer.
Concernant notre avis, on penche pour ce deuxième cas puisque le portail a été rendu accessible le 23 janvier 2023.
Dans tous les cas, la solution la plus simple est de patienter et de réessayer plus tard.
Que faire pour s’identifier sur la plateforme du Hadj pour un Ivoirien ?
Si vous ne parvenez pas toujours pas à accéder à la plateforme sygepci.com, vous devez simplement patienter, comme on vous l’a indiqué. :
Ainsi, et à cause de la forte affluence, le serveur peut planter.
Attendez simplement que le problème soit résolu dans les heures qui suivent.
En outre, et pour maximiser vos chances, connectez-vous tôt le matin ou tard le soir, lorsque le trafic est moins dense.
Sinon, si le problème persiste, contactez l’assistance.
Pour cela, composez ce numéro de téléphone 27 22 59 80 00 ou envoyer un e-mail à infos[@]hadj-ci.org.
Remarque : Il est également possible que la plateforme ait été temporairement fermée par le Comité de surveillance du Commissariat du Hadj pour des raisons techniques. Aussi, elle peut la rendre incessible pour une courte durée pour garantir l’équité entre tous les candidats. Dans ce cas, une réouverture est généralement annoncée rapidement.
Comment s’inscrire sur sygepci pour le Hadj Côte d’Ivoire 2025 ?
Lorsque le problème se résout et le site en marche, vous pouvez, en tant que futurs pèlerins ivoiriens, vous inscrire et accéder à votre espace personnel.
Mais avant toute chose, il est nécessaire de préparer quelques documents, à savoir :
- Un passeport valide pour au moins un an.
- Une photo d’identité numérique.
- Deux numéros de téléphone actifs.
- Coordonnées de vos parents (nom, prénoms, dates et lieux de naissance).
- Coordonnées de deux personnes à contacter en cas d’urgence.
Par la suite, et pour s’inscrire sur www.sygepci.com en 2025, vous devez simplement accéder au site officiel du Comité de surveillance du Commissariat du Hadj.
À ce stade, vous devez remplir le formulaire d’inscription en cliquant sur la rubrique dédiée à l’identification.
Puis, saisissez toutes les informations demandées.
Une fois l’identification en ligne terminée, téléchargez la fiche d’inscription et rendez-vous dans un centre de consultation médicale pré-Pèlerinage muni de votre pièce d’identité et de cette fiche.
Maintenant, et près la consultation médicale, vous recevrez une autorisation de paiement.
Il ne vous reste qu’à valider l’inscription, et ce, en se retournant dans un centre agréé pour finaliser votre inscription et suivre la formation obligatoire.
Remarque : Le coût du Hadj en Côte d’Ivoire reste inchangé pour l’édition 2025. Il est fixé à 3 250 000 FCFA pour le contingent de l’État. Ce montant couvre les frais administratifs, le transport, l’hébergement, les visas et d’autres garanties de qualité.
🌟En résumé, si vous ne parvenez pas à accéder à la plateforme www.sygepci.com, ne vous inquiétez pas. Il faut juste attendre quelques heures avant a résolution du problème. 🌟
