Sur le site du magasin Villatech, vous allez trouver plusieurs articles d’électroménager et high tech au meilleur prix.
Il suffit de d’accéder à la rubrique « mon espace client Villatech.fr » pour passer une commande.
Aussi, sur cet espace personnel, il est possible de suivre vos commandes et vos livraisons, demander un remboursement, régler vos paiements, etc.
Pour connaitre la démarche de connexion à votre compte client, suivre ce tuto.
Trouvez également les coordonnées de contact du service client en cas de réclamation (délais de livraison, retard de remboursement, colis non reçu, …).
Les étapes d’accès à mon compte Villatech
La connexion à mon espace client Villatech permet de commander un article, passer ou suivre une commande ou la livraison d’un colis, demander un retour ou un remboursement, régler les paiements, etc.
Ainsi, pour s’identifier à l’espace personnel, vous devez :
- Rendez-vous sur le site de vente de produits high tech et équipements maison : www.villatech.fr
- Cliquez sur le lien d’identification « mon compte »
- Indiquez votre email et votre mot de passe sur la page login
- Validez finalement pour vous authentifier
Toutefois, en cas de perte de vos accès client, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » puis renseignez votre email pour avoir un nouveau passe.
Sinon, vous pouvez vous inscrire de nouveau et créer un autre compte pour passer de nouvelles commandes renseigner différentes adresses de livraison….
Ceci est une capture écran du site www.villatech.fr
Comment passer une commande sur le site du magasin ?
En accédant sur le site du magasin www.villatech.fr, les clients peuvent trouver plusieurs produits high tech (téléphone, tablette…,) et de maison (électroménager, machine à café, TV, …).
Parcourez alors les différentes catégories proposées par la boutique et remplissez votre panier en cliquant sur le bouton « ajouter ».
Ceci est une capture écran du site
Lorsque vous terminez vos achats, accédez au panier pour régler la commande. N’oubliez pas d’ajouter un code promo si vous en disposez.
Par la suite, connectez-vous à votre espace client villatech et confirmez votre commande.
Normalement, vous avez bien indiqué votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et le moyen de paiement.
Remarque : Consultez la page d’aide pour avoir plus de renseignements sur les remboursements, les retours de colis, la livraison, les délais d’expédition, les garanties, les devis,…
> Lire + : Découvrez aussi comment suivre ma commande Ulla Popken ?.
Comment contacter le service client Villatech ?
Si vous rencontrez un problème avec votre colis, vos commandes, vos paiements, vos remboursements, etc, contactez le service client du magasin Villatech.
Pour cela, appelez donc un conseiller par téléphone via ce numéro 0826002026 (appel gratuit + 0,20 eur/min, et ce, suivant cet horaire : du lundi au vendredi de 9 h à 12 h 30 et 13 h 30 à 18 h.
Aussi, rendez-vous directement sur la page de contact puis sélectionnez les cases du formulaire de contact.
Choisissez alors votre demande puis indiquez le numéro de commande puis envoyez un mail ou afficher le numéro de téléphone en France.
Aussi, voici l’adresse du siège social magasin : Villatech GPdis, BP 1520 – 87020 LIMOGES Cedex 9.
En outre, suivez la boutique d’électroménager sur les différents réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram.
