Que signifie « Not Provided » sur un compte bancaire ?

Tu as déjà remarqué la mention « Not Provided » sur ton relevé bancaire et tu t’es demandé ce que ça signifiait ?

À vrai dire, ça peut être déroutant au premier abord, mais cette mention, qui signifie « non fourni », n’est généralement pas un signe d’un problème grave.

En fait, elle apparaît souvent lorsqu’une information liée à une transaction n’est pas encore disponible.

Ainsi, que ce soit un virement, un prélèvement ou un paiement, il arrive que ta banque (LCL, Boursorama, BNP Paribas, etc) ne puisse pas afficher immédiatement tous les détails.

Voyons ensemble la signification du terme NotProvided.

Découvrons aussi pourquoi cette mention apparaît et ce que tu peux faire dans ce cas.

Qu’est-ce que « Not Provided » sur un compte bancaire ?

« Not Provided » ou « non fourni en français » est un terme utilisé lorsque des informations essentielles concernant une transaction manquent ou ne sont pas encore affichées.

Cela peut concerner des détails comme le motif d’un prélèvement ou l’identité du bénéficiaire d’un virement.

Ce n’est pas forcément inquiétant.

Cela signifie juste que les informations ne sont pas encore complètes.

Par exemple, lors de certaines transactions bancaires, surtout si elles sont complexes ou impliquent des tiers, la banque peut mettre un peu de temps à recevoir toutes les infos nécessaires.

En attendant, elle affiche « NotProvided« .

Pourquoi cette mention apparaît-elle sur ton compte bancaire ?

Découvrons ensemble les raisons pour lesquelles ce terme s’affiche sur votre relevé bancaire.

Transaction en attente

Souvent, la mention « NotProvided » apparaît quand une transaction est encore en cours de traitement.

Si tu viens alors de faire un paiement ou un virement, il est possible que les détails ne soient pas disponibles immédiatement.

En fonction de ta banque, les informations peuvent mettre entre 24 et 48 heures à apparaître.

Erreur technique ou maintenance

Eh oui, les banques aussi ont parfois des soucis techniques.

Les systèmes informatiques des banques peuvent rencontrer des bugs ou des ralentissements, notamment pendant des périodes de maintenance.

De ce fait, si tu vois cette expression après avoir réalisé une transaction, cela pourrait être dû à ce genre de problème.

Généralement, ces erreurs sont résolues rapidement.

➡️ À découvrir : Comment résilier mon abonnement Protected ?

Transactions internationales ou avec des tiers

Si tu effectues un virement vers l’étranger ou à un prestataire tiers, cela peut aussi expliquer pourquoi tu vois « Not Provided ».

Les transactions internationales nécessitent souvent des vérifications supplémentaires, comme les conversions de devises ou les contrôles de conformité.

Dans ces cas, il faut un peu de patience.

« Not Provided » lors d’un prélèvement bancaire

Lors d’un prélèvement, voir cette expression signifie que l’organisme qui a effectué la transaction n’a pas encore fourni toutes les informations à la banque.

Ceci arrivé surtout au début du traitement, et les détails devraient apparaître une fois que la transaction est complètement validée.

Ainsi, si tu te demandes qui t’a prélevé, attends quelques jours, les informations devraient être mises à jour.

« NotProvided » lors d’un virement bancaire

Si tu envoies de l’argent et que tu vois ce terme, cela peut être lié à plusieurs choses.

Peut-être que les fonds sur ton compte sont insuffisants, ou bien, il y a un souci avec les informations du destinataire (comme un mauvais numéro de compte).

Dans ce cas, la banque effectue parfois des vérifications avant de finaliser le virement, donc ça peut aussi prendre un peu de temps.

En outre, lorsque tu reçois un virement, cette expression signifie que l’argent est en route, mais que la transaction n’est pas encore entièrement validée par ta banque.

Note bien que les virements entre différentes banques, en particulier à l’international, peuvent prendre quelques jours avant d’apparaître complètement sur ton compte.

Que faire si la mention persiste ?

Alors, si tu vois toujours « Not Provided » après quelques jours, qu’elle est la procédure à suivre pour y remédier ?

Voici alors ce que tu dois faire.

• Patiente et surveille ton compte : Dans la plupart des cas, la mention est temporaire. Il suffit alors ‘attendre que la banque finisse de traiter la transaction. Habituellement, tout rentre dans l’ordre en 24 à 72 heures. Garde donc un œil sur ton compte et vérifie régulièrement l’évolution.
• Contacte ta banque : Si la mention reste plus longtemps que prévu, n’hésite pas à contacter ta banque. Tu peux appeler alors le service client ou te rendre directement en agence. N’oublie pas d’avoir toutes les informations nécessaires concernant la date et le montant de la transaction pour que le conseiller puisse t’aider.

➡️ À découvrir : Tout savoir sur CIC Filbanque.

FAQ sur ce terme sur ton compte en banque

🌟 Est-ce que cette mention signifie qu’il y a une erreur avec ma transaction ?
Pas forcément. Cela veut juste dire que certaines infos manquent. Il n’y a pas de raison de paniquer. Tu n’as qu’à patienter avant que tout soit mis à jour.

🌟 Combien de temps faut-il pour que « Not Provided » disparaisse ?
En général, il faut attendre entre 24 et 72 heures. Si ça dure plus longtemps, il vaut mieux contacter ta banque pour comprendre ce qui se passe.

🌟 Puis-je récupérer mon argent si une transaction est bloquée avec cette mention ?
Si la transaction est en attente, ton argent n’est pas bloqué. Il suffit juste de suivre l’évolution et de consulter ta banque si besoin.

Pour conclure

Voir la mention « Not Provided » sur ton relevé bancaire peut être un peu stressant.

Mais ne t’inquiète pas.

C’est souvent temporaire.

Il s’agit simplement d’un délai lié à la mise à jour des informations liées à une transaction.

D’ailleurs, en cas de problème technique ou une transaction en attente, d’un problème technique, cette expression va s’afficher, comme on te l’a déjà expliqué.

Toutefois, si tu es inquiet, surveille ton compte.

Sinon contacte ta banque (LCL, CA, Boursorama, etc) si la mention persiste.