Que vaut le site Outspot ? Comment joindre le service client pour passer une réclamation concernant la livraison des commandes, retour de colis, etc ? Que faire en cas de problème d’inscription ou de connexion à mon compte Outspot.fr ?
Nous vous invitons à suivre ce guide pour avoir des réponses à ces questions.
Comment contacter le service client Outspot ?
Joignez le SAV de la boutique en ligne à tout moment pour demander de l’aide. Pour ce faire, appelez un conseiller par téléphone en composant ce numéro : +33-1-8516 9720 et suivant cet horaire : du lundi au samedi de 9 h à 12 h.
En outre, accédez au formulaire de contact disponible sur le site du magasin pour envoyer toute demande. Il est accessible rapidement en cliquant sur le lien « Besoin d’aide ? » sur le site www.outspot.fr.
Aussi, utilisez cette adresse électronique « serviceclientele[@]outspot.fr. » pour joindre un assistant directement par voie électronique.
Pourquoi joindre le service clientèle ?
Différentes raisons peuvent vous pousser à joindre le service clientèle. En effet, il est possible de contacter un conseiller pour signaler un problème d’inscription ou de connexion au compte Outspot.
Aussi, vous pouvez entrer en contact avec le SAV pour passer une réclamation concernant votre commande, remboursement, retour de colis, délai de livraison long, etc.
En outre, vous pouvez demander de vous désinscrire du site ou des informations par rapport au catalogue des produits.
>> Lire + : Comment contacter le service client Cabriole Bébé ?
C’est quoi Outspot ?
Outspot.fr est une plateforme de commerce en ligne qui offre une variété de produits à des prix attractifs. La boutique commercialise différents produits électroniques, pour la maison et pour le jardin.
Le magasin virtuel propose également des offres de loisirs et de divertissement ainsi que du matériel de bricolage.
Le site de vente présente aussi des réductions pour encourager les clients à acheter. Vous pouvez passer une commande facilement et réglez vos paiements en toute sécurité. Vous bénéficiez en outre d’une livraison dans les brefs délais.
Remarques :
- Quel est le délai d’expédition d’un colis ? : Il faut compter 15 jours pour vous faire livrer.
- Peut-on suivre ma commande Outspot France ? Il est possible de faire le suivi de commande. Accédez sur cette page pour le faire : www.outspot.fr/fra/mes-achats.
- Quels sont les moyens de paiement proposés ? Vous pouvez payer par virement bancaire, Carte Visa, Maestro, compte PayPal ou MasterCard.
Avez-vous acheté un produit sur cette boutique en ligne ? Partagez vos avis sur Outspot en commentaire ainsi que votre expérience d’achat (le délai de livraison, le retour, la désinscription, l’inscription et la connexion à votre compte, etc).