Sur le portail www.oney.fr, les adhérents particuliers peuvent se connecter à un espace client en ligne pour voir leurs relevés de comptes bancaires et suivre vos dossiers (demande de prêt personnel, Crédit renouvelable Accordlibre, carte auchan, mise à jour de vos informations….). Vous pouvez ainsi accéder au compte oney banque facilement en suivant quelques étapes.
Découvrez ici la démarche pour consulter votre espace client Oney banque accord. Trouvez des solutions en cas de problèmes avec votre espace bancaire et assurance.
Se connecter à www.oney.fr mon espace client
Il est possible de consulter vos relevés en banque à distance et de gérer vos prêts personnels à distance via une simple connexion à votre espace client oney. Il suffit de vous munir de votre identifiant et mot de passe pour vous identifier. Ainsi, tout comme pour se connecter à un compte cegema assurance, vous devez suivre cette démarche d”authentification.
Ou trouver mes accès client (identifiant et mot de passe)
Lors de l’ouverture d’un compte Oney banque, vous allez recevoir votre code d’accès provisoire. Saisissez le s’il s’agit de votre première connexion à votre espace client. Par la suite, vous pouvez le modifier avec un autre code plus sécurisé.
Concernant votre identifiant d’accès, vous devez consulter vos relevés bancaires ou votre carte accord auchan pour le récupérer (il est aussi inscrit sur votre carte boulanger money b+).
oney espace client : La démarche d’accès à mes relevés de compte
La connexion à votre espace client peut se faire comme suit:
- Allez sur le site de la banque à distance : www.oney.fr (anciennement accord banque)
Capture écran du site www.oney.fr (oney banque accord)
- Cliquez sur le lien “connexion et suivi dossier”.
- La page d’identification va s’ouvrir “login.oney.fr/login”. Indiquez votre identifiant et cliquez sur suivant.
Capture écran de la page de connexion à oney espace client
- Saisissez votre mot de passe pour vous authentifier
Une fois terminé, vous pouvez consulter vos relevés de compte, suivre votre demande de prêt personnel, imprimer votre rib, simuler un crédit, faire des simulations d’emprunt,…
Mon compte est bloqué, comment accéder de nouveau?
Votre connexion peut échouer pour différentes raisons. Il vous sera impossible de se connecter à votre espace client ni de voir vos relevés de comptes oney banque accord. Ainsi, si vous ne pouvez pas vous identifier et voir donc vos prélèvements ou vos remboursements, vous devez contacter le service client de la banque (par téléphone gratuit, en ligne, …).
De ce fait, adressez un courrier sur cette adresse : siège social Oney Bank – CS 60006 – 59895 Lille Cedex 9. Sinon, utilisez le formulaire de contact ou ces numéros de téléphones:
- Assistant du service clientèle : Appelez le 0825282930 (horaire du lundi au vendredi de 8h à 20h; samedi de 8h30 à 20h)
- Gestion de compte : Composez le 0892681300
- Service de souscription,; rachat de crédit, prêt, carte bloquée : Composez le 0825282828 ou le 0 969 39 54 54.
Remarque : Cliquez sur le lien mot de passe oublié? en cas de perte de votre accès client ou de problème de connexion.
Se connecter à mon espace personnel sur mobile
Pour faire le suivi de vos dossiers et de vos contrats, n’oubliez pas de télécharger l’application gratuite proposée par la banque. Vous pouvez la trouver dans les boutiques Google Play et l’App Store. Après son installation, vous pouvez consulter votre compte sur mobile à tout moment. Il faut rappeler de même que cet espace client est accessible si vous disposez de ce genre de service: Carte Auchan, Carte b+ (Boulanger), Carte Norauto, Carte Plus Alinéa et Crédit AccordLibre.
Pourquoi consulter www.oney.fr mon espace client?
S’identifier à votre compte particulier va donner accès à tous vos services bancaires à distance sans vous déplacer de chez vous. Il est alors possible de faire des simulations de prêts ou de rachat de crédits, consulter votre solde ou vos relevés en banque à distance, gérer vos crédits, imprimer votre RIB, résilier votre contrat, etc.
Oney banque Accord : suivi de dossier
A part la connexion à oney espace client, vous pouvez suivre votre dossier sur le site de la banque à distance. Ainsi, sur la page de login et d’authentification, cliquez sur « je consulter mon dossier ». Par la suite, indiquez votre numéro de dossier et votre date de naissance puis confirmez en cliquant sur « Accéder au suivi de dossier ».
De cette façon, vous pouvez voir l’avancement de vos crédits renouvelables, vos prêts personnels, vos cartes en banque, etc.
Que propose cet organisme de crédit sur son portail www.oney.fr
Le site de la banque à distance contient toutes les informations sur les offres du groupe. L’organisme commercialise d’excellents produits bancaires comme des comptes épargne, des crédits (prêts personnel, crédit renouvelable, rachat de crédits,..), des solutions de paiements (en 3 ou 4 fois FacilyPay,..) des cartes d’enseignes (Auchan, Leroy Merlin, Boulanger, Norauto, Alinéa,..) et des assurances. En outre, vous trouverez un simulateur sur la page d’accueil de la banque pour simuler votre prochain projet. De même, différentes actualités et news sont proposés pour afficher toutes les nouveautés de l’organisme.
