Comment se Connecter à mon Espace Client Assura Assurance ?

Nous allons parler à travers ce guide des étapes de connexion à un espace client Assura Assurance Suisse. Trouvez comment se connecter à votre compte assuré directement sur la page d’authentification “e-assura.ch“.

Démarche de connexion à mon compte assura

L’accès à votre espace client Assura Assurance en ligne permet aux adhérents suisses de gérer leurs primes, suivre ses remboursements et ses factures, régler vos paiements, etc.

Ainsi, pour se connecter à votre compte assuré, vous devez suivre ces étapes :

  • Allez directement sur le site de l’assurance maladie suisse : www.assura.ch/fr
se connecter à mon compte sur le site www.assura.ch

Ceci est une capture écran du site www.assura.ch

  • Cliquez sur le lien “login”
  • Sur la page d’authentification à l’espace client “www.e-assura.ch/account/Login“, indiquez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Validez en cliquant sur “continuer”.

Vous pouvez donc suivre vos contrats, vos remboursements, vos paiements, etc.

Toutefois, si vous ne pouvez pas vous identifier à votre espace adhérent, cliquez sur le lien “mot de passe oublié” et saisissez votre email pour récupérer vos password.

Remarque :

  1. Il est possible de créer votre compte en cliquant sur le lien “créer un compte” (sur la page d’authentification) et remplissez le formulaire d’inscription.
  2. N’oubliez pas de télécharger l’application mobile Assu ra sur votre smartphone depuis la boutique Google Play et l’App Store.

À quoi sert votre compte assuré ?

La connexion sur la rubrique de connexion “assura espace client” vous permet de bénéficier de plusieurs avantages. Ainsi, en accédant à votre espace personnel, vous pouvez gérer votre police d’assurance et :

  1. Changer vos informations personnelles
  2. Faire le suivi des statuts de vos demandes
  3. Contacter un conseiller rapidement
  4. Suivre vos remboursements maladie
  5. Etc

>> Lire + : Découvrez comment se connecter à mon compte Mon Agria.

Contacter le service client Assura Assurance Suisse

Si vous avez des problèmes avec votre police assurance ou avec l’accès à votre espace client assura suisse, vous devez contacter le service client.

Appelez donc un conseiller par téléphone en composant ce numéro 0842 277 872 (horaire : Du lundi au vendredi de 08 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h).

Concernant l’adresse de l’assureur, l’organisme est présent dans plusieurs agences en Suisse comme
Genève, Lausanne, Pully, Mont-sur-Lausanne, etc.

L’adresse de son siège social est la suivante :

Siège sociale
Av. Ramuz 70
1009 Pully

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