Fondée en Suède, Securitas est aujourd’hui une référence mondiale dans le domaine des solutions de sécurité et de télésurveillance.
En effet, présente dans plus de 50 pays, l’entreprise propose des services variés tels que la surveillance humaine, la gestion des alarmes, ou encore des systèmes de sécurité personnalisés.
Pour aider ses collaborateurs à gérer leurs contrats et leurs services, elle propose un nouvel espace appelé « Mon Portail Securitas« .
De ce fait, si vous aviez l’habitude de vous connecter via le site monespacesecuritas.fr, sachez qu’il n’est plus disponible.
Désormais, c’est le nouveau portail qui centralise toutes les informations et services, tout en offrant un accès plus intuitif et sécurisé.
Découvrons ensemble comment se connecter à cette nouvelle plateforme sur un ordinateur ou un mobile (application à télécharger).
Retrouvons également les coordonnées de contact de l’assistance en France pour tout problème de login, perte d’identifiant Microsoft, etc.
Pourquoi accéder à mon espace client en ligne ?
La connexion à Mon Portail Securitas présente plusieurs avantages pour les collaborateurs et les clients de l’entreprise.
En effet, vous pouvez consulter facilement une multitude d’informations importantes, directement depuis votre espace personnel sécurisé.
Par exemple, si vous gérez plusieurs sites télésurveillés, et grâce à un simple log in à votre compte, vous pouvez accéder à la liste de vos sites à tout moment.
Vous pouvez aussi vérifier le journal des événements pour chaque site et même mettre à jour les consignes en fonction des besoins spécifiques.
De plus, la plateforme vous permet de gérer vos contacts et de modifier vos coordonnées à tout instant.
Ceci va surement faciliter la mise à jour des informations en cas de changement de personnel ou de procédures.
En résumé, que ce soit sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, l’accès à « mon portail securitas » rend la gestion de vos services plus rapide, plus simple et plus sécurisée.
➡️ Lire + : Guide de Connexion à Planète INP.
Les étapes de connexion au nouvel espace Mon Portail Securitas
Le passage de monespacesecuritas.fr à Mon Portail Securitas vise à améliorer l’expérience utilisateur.
Désormais, ce portail centralise toutes les informations nécessaires à la gestion de votre contrat, tout en facilitant l’accès à diverses applications, notamment les services RH pour les collaborateurs.
Pour y accéder, vous n’avez qu’à suivre ces étapes.
En premier lieu, et pour vous connecter, rendez-vous sur directement à cette page : https://www.securitas.fr/pages/mon-portail-securitas/.
Nous vous rappelons que l’ancien lien « https://masecurite.securitas.fr/User/ShowLogin » a été remplacé.
Cliquez, en deuxième lieu, sur le lien « Accéder à monportailsecuritas.fr ».
Maintenant, une page de login à Microsoft va s’afficher.
Vous devrez entrer alors votre adresse e-mail professionnelle.
Par la suite, cliquez sur « Suivant » et saisissez votre mot de passe dans la case prévue à cet effet.
En dernier lieu, finaliser la connexion en validant l’accès à votre compte.
De ce fait, une fois connecté, vous accéderez à votre tableau de bord, où vous pourrez gérer l’ensemble des services et informations liés à votre contrat.
Un accès centralisé pour tous les collaborateurs
Mon Portail Securitas est non seulement un outil indispensable pour la gestion des services de sécurité, mais c’est également la porte d’entrée unique pour tous les collaborateurs en France. En plus des informations sur la sécurité, ce portail offre un accès direct aux applications RH du groupe, facilitant ainsi la gestion de la vie professionnelle au quotidien.
Télécharger l’application Securitas pour accéder à votre espace client
Pour une gestion encore plus rapide et mobile, vous pouvez télécharger l’application Securitas.
Disponible sur Android et iOS, l’application vous permet de consulter vos sites surveillés, de suivre les événements en temps réel, et d’accéder à votre espace client à tout moment.
Il vous suffit donc de vous rendre sur le Google Play Store ou l’App Store pour installer l’application sur votre smartphone ou votre tablette.
Remarque : Remarque : La société propose par ailleurs plusieurs applis pour une meilleure gestion de ses services. Vous pouvez alors télécharger l’application Unaverse, Safe, SecuritasHome, MyConnect, etc.
➡️ Lire + : Connexion au webmail Versailles.
Où trouver mes identifiants à mon compte collaborateur ?
Vous vous demandez où trouver vos identifiants de connexion ?
Si vous êtes nouveau chez Securitas ou si vous avez égaré vos informations, il est important de contacter votre conseiller personnel.
Ce dernier pourra vous guider dans l’activation de votre espace client et vous fournir les identifiants nécessaires.
Il est recommandé de conserver ces informations en lieu sûr pour faciliter vos futures authentifications.
Problèmes de login ? Contacter le service client en France
Si malgré ces étapes vous rencontrez toujours des difficultés pour vous connecter, n’hésitez pas à contacter le service client Securitas France.
Vous pouvez alors joindre un assistant pour différentes raisons comme l’oubli de votre mot de passe ou que votre compte soit bloqué.
L’équipe de support client est alors disponible pour vous aider.
Ainsi, pour joindre l’assistance, vous n’avez qu’à utiliser ces coordonnées de contact :
- Voie téléphonique : Le numéro de téléphone de Securitas France est le 01 41 33 84 00 (siège social).
- Voie électronique : Pour envoyer un mail à la société spécialisée dans la vente de solutions de sécurité, vous n’avez qu’à utiliser le formulaire de contact, accessible sur le site web.
- En ligne : Pour toute question rapide, tchattez directement avec l’assistant virtuel Laurine.
- Agence : Selon votre demande, vous pouvez joindre directement l’agence à laquelle vous êtes rattaché(e). Pour avoir ses coordonnées, vous n’avez qu’à accéder au site web puis cliquez sur la rubrique « agence ». Sélectionnez ensuite l’agence qui vous concerne (mobile, aviation, technology, etc).
- Voie postale : Pour toute réclamation, vous pouvez adresser un courrier à cette adresse :
Siège social
253 quai de la Bataille de Stalingrad CS 20169
92137 Issy-les-Moulineaux Cedex – France.
Remarque : Si vous voulez rejoindre la société et connaitre les dernières offres de recrutement, consultez cette page : carrieres.securitas.fr/fr/annonces.
FAQ concernant le nouveau portail Securitas
- Q : Pourquoi le portail a-t-il changé d’adresse ?
R : Le changement d’adresse du portail s’explique par la volonté de la société de centraliser ses services et de moderniser son interface pour améliorer l’expérience utilisateur. Le nouveau portail est plus sécurisé et offre une meilleure gestion des données. - Q : Qu’est-ce que Securitas Direct ?
R : Il s’agit d’une filiale de la société. Elle se spécialise dans les solutions de télésurveillance pour les particuliers et les petites entreprises. Elle propose des systèmes d’alarme connectés, avec une intervention rapide en cas de déclenchement. - Q : Puis-je consulter mes consignes de sécurité via le portail ?
R : Oui, Mon Portail Securitas vous permet de consulter et de mettre à jour les consignes de sécurité de chaque site surveillé. Cela garantit une gestion rapide et adaptée en fonction des besoins du moment.
Et pour conclure, finalement
En résumé, Mon Portail Securitas est une plateforme essentielle pour tous les collaborateurs et clients de la société.
Il permet une gestion centralisée des services de sécurité, l’accès aux événements récents, ainsi qu’une mise à jour en temps réel des consignes et informations de contact.
N’oubliez pas, en cas de difficulté, de contacter le service client pour toute assistance.
Ainsi, et grâce à cette nouvelle interface, vous pourrez désormais gérer vos services de sécurité en toute simplicité, où que vous soyez.