Comment se connecter à mon Espace Client Amen First Bank?

Amen First Bank est une agence bancaire 100% en ligne qui permet à tout résident tunisien d’ouvrir un compte bancaire en à distance.

Sur son portail officiel “www.amenfirstbank.com.tn“, la banque propose toute son offre, ses tarifs et la possibilité d’adhésion sur internet sans se déplacer.

De même, un espace client Amen First Bank est accessible pour permettre aux clients de suivre leur solde et leurs relevés bancaires à distance.

Suivez donc notre guide de connexion pour connaitre la démarche de consultation de votre compte AFB en ligne.

se connecter à l'espace client Amen First Bank

Ceci est une capture écran du site Amen First Bank

Mon espace client Amen First Bank : La démarche pour consulter mon solde

L’accès à votre compte Amen Bank en ligne se fait directement sur le site de la banque tunisienne. Ainsi, pour se connecter à votre espace personnel AFB, vous n’avez qu’à:

  1. Rendez vous sur le site de l’organisme: www.amenfirstbank.com.tn
  2. Cliquez sur la rubrique d’authentification “espace client
  3. Sur la page login, indiquez votre identifiant (déjà communiqué par la banque) et votre mot de passe.
  4. Il ne vous reste qu’à confirmer l’identification

De cette façon, vous pouvez consulter toutes vos opérations bancaires à savoir votre solde, vos relevés bancaires, vos paiements mais aussi joindre un chargé clientèle rapidement par téléphone ou par visioconférence.

Remarque : N’oubliez pas de télécharger l’application de paiement AmenPay pour payer avec votre téléphone en toute sécurité.

Ouvrir un compte en ligne sur www.amenfirstbank.com.tn?

L’ouverture d’un compte Amen Bnaque First est possible en ligne. En effet, sur le site de la banque tunisienne, vous pouvez désormais ouvrir votre propre compte bancaire à tout moment comme suit.

Allez tout d’abord sur le site de la banque à distance www.amenfirstbank.com.tn.

Par la suite, cliquez sur le lien “Comment Devenir un client?” et sélectionnez “cliquez ici pour commencer”. Vous serez amener à remplir un formulaire d’ouverture avec vos informations personnelles. Aussi, choisissez le type de carte que vous voulez.

Téléchargez maintenant vos pièces justificatives à savoir la convention et la demande d’adhésion , le spécimen, la fiche KYC puis signez les.

A ce stade, scannez ces fichiers signés et joignez les à travers le portail de la banque sur internet.
Il ne reste qu’à valider votre demande d’ouverture de compte bancaire (épargne ou dépôt).

Vous allez recevoir une référence par SMS ou mail confirmant votre adhésion. Finalement, un conseiller va vous contacter pour finaliser votre adhésion.

Pour mieux comprendre le processus d’ouverture de votre compte, suivez cette vidéo:

Comment contacter ma banque Amen?

Pour tout problème de connexion à votre espace client en ligne ou pour demander un renseignement sur les offres de la banque (épargne, carte,…), il vous suffit de contacter un conseiller. Différents moyens de contact sont mis à la disposition des clients.

Vous pouvez soit vous rendre directement à l’agence Amen Bank la plus proche de vous en Tunisie soit utiliser ces coordonnées.

Appelez donc votre banquier par téléphone sur ces numéros : 71.148.267 (votre Agence); 71.148.888 (Centre de Relation Clients); 95.099.709 (joindre conseiller).

D’autre part, si vous préférez la voie électronique, vous pouvez accéder au formulaire de contact ou utilisez cette adresse mail : amen(@)amenbank.com.tn. Sinon, joignez la banque sur Facebook et Twitter.

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